| Trang 6

Thuyết so sánh xã hội (Social comparison theory) là gì?

Thuyết so sánh xã hội (tiếng Anh: Social comparison theory) cho rằng con người luôn có xu hướng so sánh bản thân mình với người khác, trong quá trình mua hàng là so sánh giá mình phải trả với các khách hàng khác.

Kiến thức Kinh tế -10:17 | 02/12/2019

Suy nghiệm Keats (Keats heuristic) là gì?

Suy nghiệm Keats (tiếng Anh: Keats heuristic) cho rằng mức độ đáng tin của một thông điệp được đánh giá dựa trên độ thẩm mĩ của thông điệp đó. Nói cách khác, thông điệp được truyền tải càng hay thì càng đáng tin.

Kiến thức Kinh tế -10:08 | 02/12/2019

Hiệu ứng mặc định (Default effect) là gì? Ứng dụng trong kinh doanh

Hiệu ứng mặc định (tiếng Anh: Default effect) cho rằng khi con người đang mù mờ chưa thể quyết định rõ ràng nên chọn phương án nào, họ sẽ chọn phương án mặc định.

Kiến thức Kinh tế -20:02 | 01/12/2019

Qui luật hiệu ứng (Law of effect) là gì? Ứng dụng trong kinh doanh

Qui luật hiệu ứng (tiếng Anh: Law of effect) cho rằng các hành vi tạo ra kết quả tốt sẽ có nhiều khả năng được lặp lại lần sau, còn các hành vi tạo ra kết quả xấu thì ngược lại.

Kiến thức Kinh tế -20:00 | 01/12/2019

Suy nghiệm đánh giá nỗ lực (Effort heuristic) là gì?

Theo suy nghiệm đánh giá nỗ lực (tiếng Anh: Effort heuristic) con người thường định giá mọi thứ dựa vào thời gian đã bỏ ra để được có thứ ấy.

Kiến thức Kinh tế -21:15 | 30/11/2019

Hiệu ứng chân lí ảo tưởng (illusory truth effect) là gì?

Theo hiệu ứng chân lí ảo tưởng (tiếng Anh: illusory truth effect) con người sẽ tin một thông tin nào đó đúng chỉ đơn giản vì họ tiếp xúc với thông tin đó nhiều hơn.

Kiến thức Kinh tế -21:10 | 30/11/2019

Hiệu ứng mỏ neo (Anchoring effect) là gì? Bản chất và ứng dụng trong kinh doanh

Hiệu ứng mỏ neo (tiếng Anh: Anchoring effect) là một dạng nhận thức sai lệch khiến mọi người tập trung vào phần thông tin có sẵn đầu tiên (mỏ neo) được trao cho họ khi đưa ra quyết định.

Kiến thức Kinh tế -21:05 | 30/11/2019

Hiệu ứng chim mồi (Decoy effect) là gì?

Hiệu ứng chim mồi (tiếng Anh: Decoy effect) được định nghĩa là hiện tượng theo đó người tiêu dùng thay đổi sở thích của họ giữa hai lựa chọn khi lựa chọn thứ ba được đưa ra.

Kiến thức Kinh tế -20:58 | 30/11/2019

Bán hàng đa kênh (Omni-channel) là gì? Sự khác biệt giữa Omni-channel và Multi channel

Bán hàng đa kênh (tiếng Anh: Omni-channel) là mô hình tiếp cận khách hàng thông qua nhiều kênh cùng một lúc nhưng vẫn đảm bảo tính thống nhất, liên tục và đồng bộ của hệ thống bán hàng.

Kiến thức Kinh tế -09:39 | 28/11/2019

Hiệu ứng đóng khung tâm lí (Framing effect) là gì?

Hiệu ứng đóng khung tâm lí (tiếng Anh: Framing effect) là một xu hướng của nhận thức khi đó não bộ sẽ đưa ra quyết định về thông tin dựa trên cách thông tin được trình bày.

Kiến thức Kinh tế -15:31 | 26/11/2019

Chủ đề nóng