|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kiến thức Kinh tế

Ngân hàng bán lẻ (Retail Banking) là gì?

17:21 | 05/09/2019
Chia sẻ
Ngân hàng bán lẻ (tiếng Anh: Retail Banking) hiện đang là xu hướng cùng với sự phát triển của hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Đây là hoạt động hướng đến thị trường bán lẻ, bên cạnh mảng khách hàng là doanh nghiệp lớn và tổ chức tài chính.
tindungbanle

Hình minh họa. Nguồn: elektromain

Ngân hàng bán lẻ

Ngân hàng bán lẻ trong tiếng Anh là Retail Banking.

Theo cách tiếp cận chuẩn hóa (STA), các hoạt động của ngân hàng được chia ra làm 8 lĩnh vực kinh doanh: tài trợ doanh nghiệp (corporate finance), các hoạt động mua bán (trading & sales), ngân hàng bán lẻ (retail banking), ngân hàng thương mại (commercial banking), thanh toán (payment & Settlement), đại lí dịch vụ (agency services), quản lí tài sản có (asset management) và môi giới bán lẻ (retail brokerage). 

Định nghĩa

Ngân hàng bán lẻ còn được biết đến với tên gọi ngân hàng tiêu dùng, là một loại ngân hàng đại chúng mà khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tại các chi nhánh ngân hàng. Đối tượng khách hàng trọng tâm của hoạt động này là khách hàng cá nhân.

Các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng bán lẻ 

- Kiểm tra tài khoản và gửi tiền tiết kiệm dân cư

- Chứng chỉ tiền gửi (CDs)

- Thế chấp tài sản dân cư và tài sản đầu tư

- Cho vay tiêu dùng, mua sắm phương tiện và tài sản cố định

- Thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ 

- Các sản phẩm tín dụng cá nhân

- Ngoại tệ và dịch vụ chuyển tiền

Khách hàng ngân hàng bán lẻ cũng có thể được cung cấp các dịch vụ sau, thường thông qua một bộ phận hoặc chi nhánh khác của ngân hàng:

Môi giới chứng khoán

Bảo hiểm

Quản lí tài sản

Ngân hàng cá nhân

Mức độ của các dịch vụ ngân hàng bán lẻ được cá nhân hóa cung cấp cho khách hàng tùy thuộc vào mức thu nhập và mức độ tín nhiệm của các khách hàng thông qua các giao dịch, hoạt động với ngân hàng. 

So sánh hoạt động ngân hàng bán lẻ và tài trợ doanh nghiệp

- Ngân hàng bán lẻ đề cập đến khối ngân hàng giao dịch trực tiếp với các khách hàng cá nhân. Các ngân hàng tập trung hoàn toàn vào khách hàng bán lẻ là tương đối ít, và hầu hết các ngân hàng bán lẻ được thực hiện bởi các bộ phận riêng biệt của các ngân hàng (khối bán lẻ). Tiền gửi của khách hàng thu được từ ngân hàng bán lẻ là nguồn vốn cực kì quan trọng tài trợ cho hoạt động chung của ngân hàng.

Tài trợ doanh nghiệp, còn được gọi là hoạt động ngân hàng bán buôn, đề cập đến khía cạnh của ngân hàng liên quan đến khách hàng doanh nghiệp. Thuật ngữ này ban đầu được sử dụng ở Mỹ để phân biệt với ngân hàng đầu tư sau khi Đạo luật Glass-Steagall năm 1933 tách hai hoạt động này.

Tài trợ doanh nghiệp là một hoạt động mang lại lợi nhuận đặc biệt quan trọng đối với hầu hết các ngân hàng. Tuy vậy, tài trợ doanh nghiệp cũng đem lại những khoản nợ có tính rủi ro cao đối với ngân hàng. 

(Theo investopedia.com)


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit

Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.

Ba phiên thảo luận chính:

Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến

Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

Bao Anh Dang

Tự doanh liên tiếp bán ròng, cổ phiếu ngân hàng và bất động sản bị xả mạnh
Trong phiên 3/6, khối tự doanh tiếp tục bán ròng với tổng giá trị khoảng 240 tỷ đồng, trong đó mã NVL và ACB ghi nhận giá trị bán ròng lớn nhất phiên.