Phỏng vấn không cấu trúc (Unstructured Interview) là gì? Ưu và nhược điểm

Phỏng vấn không cấu trúc (tiếng Anh: Unstructured Interview) giống như nói chuyện, làm cho người được phỏng vấn cảm thấy thoải mái và cởi mở trả lời theo các chủ đề phỏng vấn.

28-03-2020

27-03-2020

Phỏng vấn không cấu trúc (Unstructured Interview) là gì? Ưu và nhược điểm - Ảnh 1. — Hình minh hoạ (Nguồn: marketing91)

Phỏng vấn không cấu trúc

Khái niệm

Phỏng vấn không cấu trúc trong tiếng Anh được gọi là Unstructured Interview.

Phỏng vấn không cấu trúc là phương pháp được sử dụng rộng rãi nhất trong nghiên cứu xã hội.

Khi sử dụng phương pháp này nghiên cứu viên phải nhớ một số chủ đề cần phỏng vấn và có thể sử dụng một danh mục chủ đề để khỏi bỏ sót trong khi phỏng vấn.

Nghiên cứu viên có thể chủ động thay đổi thứ tự của các chủ đề tuỳ theo hoàn cảnh phỏng vấn và câu trả lời của người được phỏng vấn.

Phỏng vấn không cấu trúc giống như nói chuyện, làm cho người được phỏng vấn cảm thấy thoải mái và cởi mở trả lời theo các chủ đề phỏng vấn.

Điều cốt yếu quyết định sự thành bại của phỏng vấn không cấu trúc là khả năng đặt câu hỏi khơi gợi một cách có hiệu quả, tức là khả năng kích thích người trả lời cung cấp thêm thông tin.

Ưu và nhược điểm

- Ưu điểm của phỏng vấn không cấu trúc:

Cho phép nghiên cứu viên linh hoạt thay đổi cấu trúc phỏng vấn tùy theo ngữ cảnh và đặc điểm của đối tượng. phỏng vấn không cấu trúc đặc biệt có ích trong những trường hợp khi mà nghiên cứu viên cần phỏng vấn những người cung cấp thông tin nhiều lần, trong nhiều hoàn cảnh khác nhau.

Phỏng vấn không cấu trúc cũng hữu ích trong những trường hợp không thể sử dụng được phỏng vấn chính thức (ví dụ khi nghiên cứu về gái mại dâm đứng đường hoặc trẻ em lang thang ...).

Phỏng vấn không cấu trúc đặc biệt hữu ích trong nghiên cứu các chủ đề nhạy cảm như tình dục, mại dâm, ma túy hoặc HIV/AIDS ...

- Nhược điểm của phỏng vấn không cấu trúc

Không có mẫu chuẩn bị sẵn nên mỗi cuộc phỏng vấn là một cuộc trò chuyện không lặp lại vì vậy rất khó hệ thống hoá các thông tin và phân tích số liệu.

Thuật ngữ liên quan

- Phỏng vấn bán cấu trúc là phỏng vấn dựa theo danh mục các câu hỏi hoặc các chủ đề cần đề cập đến. Tuy nhiên thứ tự và cách đặt câu hỏi có thể tuỳ thuộc vào ngữ cảnh và đặc điểm của đối tượng phỏng vấn.

- Phỏng vấn có cấu trúc hoặc hệ thống là phương pháp phỏng vấn tất cả các đối tượng những câu hỏi như nhau.

(Tài liệu tham khảo: Tài liệu Phương pháp nghiên cứu định tính, Đại học Nông lâm TP. Hồ Chí Minh)

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.

Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.

Đánh giá nhanh nông thôn (Rapid Rural Appraisal - RRA) là gì?