Bảng chỉ số kết quả thiết yếu (KPI Dashboard) là gì?
Hình minh họa
Bảng chỉ số kết quả thiết yếu (KPI Dashboard)
Định nghĩa
Bảng chỉ số kết quả thiết yếu trong tiếng Anh là KPI Dashboard. Bảng chỉ số kết quả thiết yếu là công cụ biểu diễn một cách trực quan kết quả thực hiện những chỉ tiêu quan trọng nhất đối với điều hành chiến lược của doanh nghiệp một cách chính xác, cập nhật trên một trang màn hình.
Đặc trưng
- Bảng chỉ số kết quả thiết yếu có thể được liên kết với các nguồn thông tin khác nhau về kết quả hoạt động của doanh nghiệp để có thể tự động cập nhật các chỉ số kết quả, ví dụ thông tin về doanh thu và các chỉ tiêu tài chính, thông tin về chi phí sản xuất, đánh giá độ hài lòng của khách hàng. Đối với một số chỉ tiêu, thông tin có thể cập nhật trực tiếp vào giao diện của phần mềm.
- Thông thường, bảng chỉ số kết quả thiết yếu cho doanh nghiệp có thể được xây dựng dưới các hình thức ứng dụng trình trên nền web, phần mềm độc lập và các ứng dụng màn hình.
Nguồn: Klipfolio
Ý nghĩa
- Nhờ bảng chỉ số kết quả thiết yếu mà người điều hành có thể nắm bắt nhanh chóng hiện trạng thực hiện chiến lược, xu hướng kinh doanh của doanh nghiệp hay tổ chức tại bất kì thời điểm nào của năm tài chính để có thể có những điều chỉnh cần thiết, đảm bảo doanh nghiệp hay tổ chức vận hành theo đúng định hướng chiến lược.
- Bảng chỉ số kết quả thiết yếu cũng góp phần tạo ra động lực để hoàn thành và vượt mục tiêu khi nó luôn cho thấy sự so sánh trực quan giữa chỉ số thực tế và kế hoạch.
- Về mặt kĩ thuật, bảng chỉ số kết quả thiết yếu là giao diện mà người sử dụng vẫn nhìn thấy trên hệ thống thông tin quản lí. Bảng chỉ số kết quả thiết yếu trong doanh nghiệp có thể tích hợp thông tin từ nhiều nguồn hoặc nhiều ứng dụng khác nhau như ERP, SAP.
Lưu ý
- Một bảng chỉ số kết quả thiết yếu cần làm nổi bật được các chỉ tiêu kết quả thiết yếu mà người quản lí quan tâm nhất. Nó cũng cần được thiết kế một cách trực quan, sinh động, sử dụng những hình thức biểu diễn trwucj quan bằng các hình thức đồ thị khác nhau.
(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân)
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)
Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội
Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.
Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.
Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.
Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.
TRỰC TIẾP
