Qui luật thích ứng (Law of Psychological Adaptation) là gì? Ứng dụng trong quản trị

Qui luật thích ứng (tếng Anh: Law of Psychological Adaptation) phát biểu rằng khi một cảm xúc nào đó được nhắc đi nhắc lại nhiều lần và không thay đổi nội dung và hình thức thì cuối cùng cũng sẽ bị suy yếu và lắng xuống.

10-10-2019

09-10-2019

Hình minh hoạ (Nguồn: psychologistworld)

Qui luật thích ứng

Khái niệm

Qui luật thích ứng hay còn được gọi là qui luật nhàm chán trong tiếng Anh được gọi là Law of Psychological Adaptation.

Qui luật thích ứng là một trong những qui luật phổ biến tác động tới một tập thể trong doanh nghiệp.

Qui luật thích ứng phát biểu rằng khi một cảm xúc nào đó được nhắc đi nhắc lại nhiều lần và không thay đổi nội dung và hình thức thì cuối cùng cũng sẽ bị suy yếu và lắng xuống.

Đó là hiện tượng chai sạn của tình cảm. Hiện tượng "xa thương gần thường" là kết quả phổ biến của qui luật này.

Trong đó

Tập thể là nhóm chính thức có tổ chức cao, thống nhất, thực hiện mục đích chung, phù hợp với lợi ích xã hội.

Tác động

Những tác động của qui luật thích ứng

Để nghiên cứu những ảnh hưởng của qui luật thích ứng, tiến sĩ Eichele tại Đại học Bergen, Nauy và cộng sự đã yêu cầu người tham gia thực hiện lặp lại một nhiệm vụ đơn giản. Trong khi đó, não sẽ được chụp lại bằng công nghệ chụp cộng hưởng từ.

Nhóm nghiên cứu đã tìm thấy những sai lầm của chủ thể được báo trước bởi một mô hình hoạt động trong não. "Chúng tôi ngạc nhiên tìm thấy, cứ khoảng 30 giây trước khi lỗi lầm được tạo ra, có một sự chuyển dịch rõ rệt trong hoạt động não", tiến sĩ Stefan Debener tại Đại học Southampton – Anh, cho biết.

"Điều này chứng tỏ bộ não đã bắt đầu tiết kiệm, bằng cách đầu tư ít hơn cho việc hoàn thành một nhiệm vụ lặp lại. Nó thể hiện ở sự suy giảm hoạt động ở vỏ não trước và gia tăng hoạt động ở vùng não liên quan đến nghỉ ngơi".

Ứng dụng

Ứng dụng của qui luật thích ứng trong việc quản trị là:

Sự nhàm chán sẽ ảnh hưởng đến năng suất lao động và hiệu suất làm việc của nhân viên, từ sự nhàm chán của một người sẽ tạo ra những lây lan tâm lí hình thành nên một bầu không khí u ám trong công ty.

Vì vậy nhà quản trị phải luôn thay đổi trong cách thức lãnh đạo, ứng xử cho phù hợp, tạo ra những hứng thú trong công việc cho nhân viên. Nếu không chú ý đến qui luật này, có thể sẽ dẫn tới tình trạng khó chịu và nhàm chán của người lao động.

Ví dụ: Dùng nội dung và hình thức khen thưởng hàng quí, hàng năm giống nhau hoặc sử dụng những ngôn từ giao tiếp rập khuôn sáo rỗng... sẽ gây hiện tượng nhàm chán, thờ ơ của người lao động, mang lại hiệu quả xấu.

(Tài liệu tham khảo: Đặc điểm và các qui luật tâm lí phổ biến tác động trong tập thể lao động, Tổ hợp Công nghệ Giáo dục Topica)

Lan truyền tâm lí trong quản trị kinh doanh là gì? Cơ chế