|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kiến thức Kinh tế

Danh mục nguồn lực (List Of Resources) là gì?

11:27 | 23/08/2019
Chia sẻ
Danh mục nguồn lực (tiếng Anh: List Of Resources) là danh mục tổng hợp các nguồn lực của doanh nghiệp. Có 4 nhóm nguồn lực chính trong danh mục bao gồm: Gót chân Asin, vương miện, người đang ngủ, hố đen.

diem-danh-nhung-agency-tai-vietnam-5-1024x536

Hình minh họa (Nguồn: A1digihub)

Danh mục nguồn lực (List Of Resources)

Khái niệm

Danh mục nguồn lực trong tiếng Anh gọi là List Of Resources.

Danh mục nguồn lực đưa ra một cách tổng hợp các nguồn lực của doanh nghiệp. Có 4 nhóm nguồn lực chính trong danh mục: Gót chân Asin, vương miện, người đang ngủ, hố đen.

Bảng: Danh mục nguồn lực

  

Cao

Gót chân Asin

Các nguồn lực khác biệt so với đối thủ cạnh tranh và có giá trị với khách hàng.

 Vương miện

Các nguồn lực giúp tạo ra sự khác biệt trong quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng.



Thấp

Người đang ngủ

Các nguồn lực tại thời điểm hiện tại ít quan trọng nhưng có thể rất quan trọng trong tương lai.

Hố đen

Các nguồn lực chúng ta có thế mạnh nhưng không mang lại giá trị cho khách hàng.

                       Thấp

                           Cao

Phân tích các nhóm nguồn lực

Vương miện: Đây là những nguồn lực doanh nghiệp có được, mạnh hơn đối thủ cạnh tranh và đem lại giá trị cho khách hàng. Do đó, nguồn lực này cần được bảo vệ và đảm bảo để duy trì lợi thế cạnh tranh. 

Tuy nhiên, các nhà quản lí cũng đồng thời phải trả lời câu hỏi liệu nguồn lực này có đảm bảo cho sự thành công tiếp theo hay không. Điều cần lưu ý đó là thành công hôm nay không đảm bảo cho thành công tiếp theo do yêu cầu của khách hàng luôn thay đổi.

Hố đen: Là những nguồn lực doanh nghiệp có thế mạnh nhưng lại không tạo ra gía trị cho doanh nghiệp. 

Những nguồn lực này có thể đem giá trị cho khách hàng trong quá khứ nhưng hiện tại thì không. Thế giới và khách hàng luôn thay đổi. Các nhà quản trị cần có tầm nhìn dài hạn với những nguồn lực này và đánh giá chi phí để duy trì chúng. Doanh nghiệp có thể cắt giảm nguồn lực này và sử dụng chúng ở một công việc gì đó để nâng cao hiệu quả của chúng.

Gót chân Asin: Đối thủ cạnh tranh thì mạnh mà doanh nghiệp lại yếu thế và cùng thời điểm đó, nguồn lực này là quan trọng trong việc tạo ra giá trị khách hàng, như vậy nguồn lực cần phải củng cố mạnh hơn nữa. Sự thiếu hụt của nguồn lực như vậy có thể gây ra những tổn hại nếu không được sử dụng đúng cách.

Người đang ngủ: Cuối cùng, nguồn lực này không tạo nên lợi thế cạnh tranh và cũng không quan trọng trong việc tạo nên giá trị khách hàng. Chúng không quan trọng trong hiện tại nhưng có thể quan trọng trong tương lai.

Mô hình danh mục nguồn lực trên đưa ra một tóm lược hữu ích về nguồn lực của doanh nghiệp, từ đó có thể chú trọng vào một số nhân tố cần được quan tâm và phát triển.

(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quản trị Marketing, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân)


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

Thanh Hoa

Best Retail Brokers 2026: Hội đồng cố vấn họp phản biện, góp ý chuẩn hoá tiêu chí và phương pháp luận cho Ban tổ chức
Hội đồng cố vấn Chương trình Best Retail Brokers 2026 đánh giá tích cực cách tiếp cận của Ban tổ chức và đưa ra những góp ý quan trọng nhằm bổ sung, chuẩn hoá tiêu chí đánh giá. Tiếp thu ý kiến quý báu của các chuyên gia, hệ thống tiêu chí đánh giá năm nay sẽ được tinh chỉnh, cấu trúc khoa học nhằm đảm bảo tính khách quan và phản ánh sát chất lượng dịch vụ bán lẻ từ góc nhìn nhà đầu tư cá nhân.