Kĩ thuật điều tra (Inquiry procedures) trong thu thập bằng chứng kiểm toán là gì?

Kĩ thuật điều tra (tiếng Anh: Inquiry procedures) là quá trình kiểm toán viên thu thập thông tin bằng văn bản hay bằng lời nói qua việc trao đổi với những người có liên quan.

10-09-2019

Hình minh hoạ (Nguồn: e2-e4)

Kĩ thuật điều tra trong thu thập bằng chứng kiểm toán

Khái niệm

Kĩ thuật điều tra hay kĩ thuật phỏng vấn trong tiếng Anh được gọi là Inquiry procedures.

Kĩ thuât điều tra là một trong các kĩ thuật thường được sử dụng trong việc thu thập bằng chứng kiểm toán.

- Kĩ thuật điều tra là quá trình kiểm toán viên thu thập thông tin bằng văn bản hay bằng lời nói qua việc trao đổi với những người có liên quan.

- Bằng chứng kiểm toán là tất cả các tài liệu, thông tin xác thực mà các kiểm toán viên thu thập được liên quan đến cuộc kiểm toán và dựa trên các thông tin này kiểm toán viên hình thành nên ý kiến của mình. (Theo Chuẩn mực Kiểm toán Việt Nam số 500)

Bằng chứng kiểm toán có ý nghĩa quan trọng ảnh hưởng quyết định tới thành công của cuộc kiểm toán.

Đối với một số tổ chức kiểm toán như kiểm toán độc lập và kiểm toán Nhà nước, bằng chứng kiểm toán còn là cơ sở để giám sát chất lượng hoạt động của các kiểm toán viên trong thực hiện kiểm toán.

Loại câu hỏi phỏng vấn

Khi phỏng vấn kiểm toán viên có thể dùng hai loại câu hỏi cơ bản là câu hỏi "đóng" hoặc câu hỏi "mở".

- Câu hỏi "mở" giúp kiểm toán viên thu được câu trả lời chi tiết và đầy đủ; được sử dụng khi kiểm toán viên muốn thu thập thêm thông tin.

Loại câu hỏi này thường có các cụm từ "thế nào", "cái gì?", "tại sao?".

- Câu hỏi "đóng" giới hạn câu trả lời của người được phỏng vấn; được sử dụng khi kiểm toán viên muốn xác nhận một vấn đề đã nghe hay đã biết.

Loại câu hỏi này thường có các cụm từ "có hay không", "đúng hay sai"...

Ưu điểm và nhược điểm của kĩ thuật

- Ưu điểm: Giúp kiểm toán viên thu thập được những bằng chứng chưa hoặc thu thập những thông tin phản hồi để củng cố luận cứ của kiểm toán viên.

Tính tin cậy và độ hữu dụng của thông tin thu được từ kĩ thuật này phụ thuộc rất lớn vào kĩ thuật của người phỏng vấn. Thông thường, kĩ thuật này đòi hỏi người phỏng vấn cần có nghệ thuật.

- Nhược điểm: Độ tin cậy của bằng chứng không cao do đối tượng được phỏng vấn chủ yếu là người trong đơn vị được kiểm toán nên thiếu tính khách quan; chất lượng của bằng chứng cũng phụ thuộc vào trình độ và sự hiểu biết của người được hỏi.

(Tài liệu tham khảo: Qui trình kiểm toán báo cáo tài chính, Tổ hợp Công nghệ Giáo dục Topica)

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

Kiểm tra vật chất trong thu thập bằng chứng kiểm toán là gì?