Phương pháp hội họp điện tử (Electronic Meeting) là gì? Ưu điểm

Phương pháp hội họp điện tử (tiếng Anh: Electronic Meeting) là phương pháp mới nhất trong việc ra quyết định; là sự kết hợp giữa phương pháp sử dụng nhóm danh nghĩa và công nghệ tin học.

03-06-2020

Phương pháp hội họp điện tử (Electronic Meeting) là gì? Ưu điểm - Ảnh 1. — Hình minh hoạ (Nguồn: theprovince)

Phương pháp hội họp điện tử

Khái niệm

Phương pháp hội họp điện tử tạm dịch sang tiếng Anh là Electronic Meeting.

Phương pháp hội họp điện tử là một trong những phương pháp ra quyết định nhóm tốt nhất có thể áp dụng vì chúng hạn chế đến mức tối đa những hạn chế của các nhóm tương tác trực diện, đó là thường gây áp lực để buộc các thành viên nhóm phải tuân thủ quan điểm chung.

Phương pháp hội họp điện tử là phương pháp mới nhất trong việc ra quyết định; là sự kết hợp giữa phương pháp sử dụng nhóm danh nghĩa và công nghệ tin học.

Những người tham gia ngồi trước máy tính đã nối mạng. Vấn đề được nêu ra cho tất cả mọi người và họ đánh câu trả lời của mình lên màn hình máy tính. Những bình luận cá nhân, tổng số phiếu bầu... được phóng lên một màn hình to trong phòng.

Phương pháp hội họp điện tử là phương pháp thực sự cho các nhà quản lí những giải pháp cụ thể.

Ưu điểm

Lợi thế chủ yếu của hội họp điện tử là khả năng dấu tên, tính trung thực và tốc độ. Những người tham gia có thể dấu tên khi đánh bất kì thông điệp nào mà họ muốn, và thông điệp được chiếu lên màn hình cho tất cả mọi người xem khi người tham gia gõ vào bàn phím.

Phương pháp này có ưu điểm là tiết kiệm thời gian, loại trừ tối đa việc tán gẫu, tránh tình trạng lạc đề và cho phép những người tham gia đồng thời nêu ra ý kiến của mình.

Đánh giá hiệu quả của các phương pháp ra quyết định nhóm

Các tiêu chí hiệu quả	Phương pháp ra quyết định nhóm
Các tiêu chí hiệu quả	Động não	Nhóm danh nghĩa	Hội họp điện tử
Số lượng ý tưởng	Trung bình	Cao	Cao
Chất lượng của ý tưởng	Trung bình	Cao	Cao
Tốc độ quyết định	Trung bình	Trung bình	Cao
Cam kết với giải pháp đưa ra	-	Trung bình	Trung bình
Nguy cơ xung đột cá nhân	Thấp	Trung bình	Thấp
Tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên trong nhóm	Cao	Trung bình	Thấp

Mỗi phương pháp ra quyết định nhóm đều có những ưu nhược điểm nhất định. Vì vậy tùy thuộc vào tính chất vấn đề cần giải quyết, các yếu tố môi trường, nguồn lực sẵn có..., mỗi nhóm có thể lựa chọn hoặc kết hợp những phương pháp trên để có quyết định hợp lí.

Quyết định nhóm

Khi nhóm được hình thành và đi vào hoạt động có rất nhiều vấn đề cần phải ra quyết định. Tùy thuộc vào tính chất công việc, tính cấp thiết của việc ra quyết định, quyền hạn, trách nhiệm của các thành viên trong nhóm mà quyết định có thể là quyết định cá nhân hay quyết định tập thể (quyết định nhóm).

So với quyết định cá nhân, quyết định nhóm cũng có những ưu, nhược điểm nhất định. Để đảm bảo tính hiệu quả của các quyết định nhóm, qui trình ra quyết định cần được thực hiện chặt chẽ trên cơ sở những phương pháp hợp lí.

(Tài liệu tham khảo: Cơ sở của hành vi nhóm, Tổ hợp Công nghệ Giáo dục Topica)

Quản trị qui trình hoạt động kinh doanh BPM là gì? So sánh giữa ERP và BPM