Mức độ tham gia sản phẩm (Product involvement) là gì?

Hình minh họa. Nguồn: Marketing Week

Mức độ tham gia sản phẩm (Product involvement)

Định nghĩa

Mức độ tham gia sản phẩm trong tiếng Anh là Product involvement.

Mức độ tham gia sản phẩm là mức độ quan tâm của người tiêu dùng trong việc mua một loại sản phẩm nhất định. Mức độ tham gia sản phẩm của người tiêu dùng có xu hướng lớn hơn đối với hàng hóa có chi phí cao hơn và chỉ được mua sau khi nghiên cứu và suy nghĩ kĩ càng.

Hiểu theo cách đơn giản, mức độ tham gia sản phẩm là mức độ quan tâm và nỗ lực của người tiêu dùng dành cho việc mua sản phẩm hoặc nhãn hiệu.

Ý nghĩa

- Mức độ tham gia sản phẩm là một thuật ngữ trong nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, nó chỉ ra mức độ quan trọng của sản phẩm trong đời sống của khách hàng, nói cách khác, sản phẩm có mức độ tham gia càng cao thì càng tham gia nhiều vào đời sống khách hàng.

- Chẳng hạn như, một căn nhà sẽ có mức độ tham gia vào đời sống khách hàng lớn hơn một cây bút bi, quyết định mua nhà quan trọng hơn và người ta sẽ suy nghĩ nhiều hơn khi ra quyết định mua nhà.

Phân loại

Mức độ tham gia sản phẩm thường được chia làm hai loại: mức độ tham gia sản phẩm cao và mức độ tham gia sản phẩm thấp.

(1) Mức độ tham gia sản phẩm cao

- Mức độ tham gia sản phẩm của khách hàng là cao đối với các sản phẩm mà khách hàng nhận thấy được đánh giá cao tức là có thể có chi phí cao hơn hoặc có thể có lợi ích lâu dài và được mua sau khi xem xét cẩn thận. Ví dụ, một chiếc xe hơi sẽ là một sản phẩm có mức độ tham gia cao vì nó đắt tiền và được người tiêu dùng mua sau khi nghiên cứu kĩ càng.

(2) Mức độ tham gia sản phẩm thấp

Các sản phẩm có mức độ tham gia thấp là những sản phẩm được mua hàng ngày và trở thành một thói quen hàng của người tiêu dùng. Những sản phẩm này thường rẻ hơn và không yêu cầu nghiên cứu chuyên sâu.

Ví dụ, tuýp kem đánh răng là một sản phẩm có mức độ tham gia thấp đối với số đông nói chung vì nó được mua trong các khoảng thời gian cố định (có thể là mỗi tháng) và không tốn một khoản tiền lớn.

(Tài liệu tham khảo: Product Involvement, MBA School; Businessdictionary)

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

Mua Vé Early Bird
Giảm Hơn 30%