Đơn hàng dự trữ (Backorder) là gì? Cách thức hoạt động của đơn hàng dự trữ

Hình minh họa (Nguồn: gosmartlog.com)

Đơn hàng dự trữ (Backorder)

Khái niệm

Đơn hàng dự trữ trong tiếng Anh là Backorder.

Đơn hàng dự trữ là một yêu cầu của nhà bán lẻ cho một nhà cung ứng hay nhà bán buôn về nguồn hàng bổ sung của một mặt hàng bán ra để đáp ứng đơn đặt hàng chưa được thanh toán của khách hàng.

Các nhà phân tích theo dõi chặt chẽ số lượng đơn hàng dự trữ đang chờ xử lí mà một nhà bán lẻ có. Nó có thể là một dấu hiệu của một mặt hàng bán chạy nhất. Bên cạnh đó, nó có thể cho biết sự quản lí hàng tồn kho yếu kém.

Cách thức hoạt động của đơn hàng dự trữ

Trong ngành kinh doanh bán lẻ, một số lượng lớn các đơn hàng dự trữ cho thấy nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ vượt quá khả năng cung cấp của công ty. Tổng số đơn hàng dự trữ được gọi là đơn hàng tồn đọng, có thể được thể hiện dưới dạng đơn vị hoặc tổng giá trị đô la.

Một nhà bán lẻ chỉ có thể ước tính số lượng mặt hàng cần thiết trong kho để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nếu nhu cầu vượt quá nguồn cung thì nhà bán lẻ sẽ đặt hàng lại sản phẩm, riêng lẻ hoặc hàng loạt, để đáp ứng các dịch vụ hỗ trợ và sắp xếp lại các kệ hàng. Các nhà bán lẻ thường đề nghị vận chuyển hàng hóa tới khách hàng khi đơn hàng dự trữ được thực hiện.

Trong trường hợp xấu nhất, sản phẩm không có sẵn ngay tại nguồn. Nhà sản xuất có thể thiếu các nguyên liệu thô cần thiết để đẩy mạnh sản xuất. Nhà cung cấp phải đợi cho đến khi nhà sản xuất có thể sản xuất hàng hóa. Trong những trường hợp như vậy, nhà cung cấp phải gửi yêu cầu đơn hàng dự trữ cho nhà sản xuất để thực hiện các đơn hàng dự trữ của nhà bán lẻ từ phía khách hàng.

Mối quan hệ của đơn hàng dự trữ với chiến lược JIT

Các chi phí gia tăng liên quan đến việc thực hiện các đơn hàng dự trữ được cân bằng với chi phí gia tăng của việc lưu trữ hàng tồn kho dồi dào. Đối với một công ty sử dụng phương pháp quản lí sản xuất tức thời (JIT), đơn hàng dự trữ là bình thường. Các doanh nghiệp như vậy chỉ đặt hàng tồn kho theo yêu cầu.

Tuy nhiên, các công ty này và nhiều công ty khác trải qua sự gia tăng số lượng đơn hàng dự trữ trong thời gian nghỉ lễ hoặc khi họ có một sản phẩm bất ngờ có nhu cầu cao.

Các công ty phải có một hướng đi tốt trong việc quản lí các đơn hàng dự trữ của họ. Mức đơn hàng dự trữ cao cho thấy nhu cầu của khách hàng cao. Mặt khác, có một rủi ro là những khách hàng nào không thể có được thứ họ muốn thì ngay lập tức họ sẽ mua sắm ở nơi khác. 

Điều này là ít rủi ro hơn đối với các sản phẩm cải tiến với sự nhận diện thương hiệu cao trong các lĩnh vực như công nghệ. Người muốn có IPhone mới nhất sẽ không đi đâu khác để mua Samsung.

Các nhà sản xuất cũng có động cơ để theo dõi các đơn hàng dự trữ vì số lượng lớn báo hiệu nhu cầu cao đối với một sản phẩm. Thật không may, số lượng đơn hàng dự trữ là một cái gì đó của một chỉ tiêu báo hiệu chậm lại đối với các nhà sản xuất. Nó chỉ nói với họ rằng họ đánh giá thấp nhu cầu ở đơn đặt đầu tiên và có lẽ là đã quá muộn để khắc phục vấn đề.

(Tài liệu tham khảo: investopedia.com)

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

Mua Vé Early Bird
Giảm Hơn 30%