Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho rằng hiện nay các nhà ga còn lạc hậu do nguồn vốn đầu tư từ ngân sách Nhà nước hạn chế; phương thức giao quản lí, khai thác kết cấu hạ tầng đường sắt còn còn bất cập và chưa có tính đột phá... dẫn đến thiếu động lực, tính chủ động trong quá trình kinh doanh, đầu tư, nâng cấp.