|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kiến thức Kinh tế

Đàm phán nguyên tắc (Principled Negotiation) là gì?

11:49 | 05/11/2019
Chia sẻ
Đàm phán nguyên tắc (tiếng Anh: Principled Negotiation) hay còn được gọi là "thuật đàm phán Harvard".
Maersk-Mc-Kinney-Moller-Breaks-18000-TEU-Ceiling

Đàm phán nguyên tắc (Principled Negotiation) (Nguồn: slideplayer)

Đàm phán nguyên tắc (Principled Negotiation)

Đàm phán nguyên tắc - danh từ, trong tiếng Anh được dùng bởi cụm từ Principled Negotiation.

Đàm phán nguyên tắc là một cách tiếp cận dựa trên mong muốn để đàm phán. Kiểu đàm phán này tập trung chủ yếu vào việc điều chỉnh xung đột và giải quyết xung đột. Đàm phán nguyên tắc sử dụng một cách tiếp cận để đi đến kết quả cuối cùng là cả hai bên đều có lợi. (Theo Negotiations)

Các nguyên tắc cơ bản của đàm phán nguyên tắc

Tách con người ra khỏi vấn đề

Giải quyết vấn đề nội dung đàm phán và giữ mối quan hệ làm việc tốt không nhất thiết là những mục tiêu đối lập nhau nếu các bên đàm phán cam kết và về mặt tâm lí sẵn sàng xử lí riêng mỗi vấn đề trên cơ sở nội dung chính đáng của chúng. 

Trong đàm phán, cần nhớ rằng vấn đề con người không chỉ từ một mà đến từ hai bên. Thái độ và cảm xúc cá nhân có thể cản trở việc hai bên đi đến thỏa thuận cuối cùng. Việc hiểu được suy nghĩ của phía đối tác là công việc rất quan trọng và hữu ích, giúp giải quyết tốt những vấn đề đàm phán.

Trong đàm phán, đôi khi không làm chủ được cảm xúc, hai bên sẵn sàng đấu đá nhau chứ không hợp tác để giải quyết vấn đề chung, chỉ nghĩ đến lợi ích của bản thân. Vì vậy, việc kiềm chế điều khiển cảm xúc cá nhân là điều hết sức cần thiết.

Tập trung vào lợi ích chứ không phải lập trường

Để có được một giải pháp sáng suốt phải điều hòa các lợi ích chứ không phải lập trường. Vì vậy, nếu biết tập trung vào lợi ích, thì sẽ giải quyết được vấn đề. Việc tách rời hai phạm trù này là điều hoàn toàn có thể thực hiện được.

Tạo ra các phương án để cùng đạt mục đích

Trong mọi cuộc đàm phán, việc chuẩn bị nhiều phương án là điều hết sức quan trọng, nó mở ra những cánh cửa và tạo nên hàng loạt những thỏa thuận tiềm tàng thỏa mãn cả hai bên. 

Việc chuẩn bị nhiều phương án giúp chúng ta không bị rơi vào thế bị động hay phải đưa ra một giải pháp vội vàng khi phương án ban đầu không được chấp nhận.

Kiên trì sử dụng những tiêu chuẩn khách quan

Tiêu chuẩn khách quan là tiêu chuẩn độc lập với ý chí của mỗi bên, tiêu chuẩn phải mang tính khoa học và thực tế.

Để đi tới kết quả độc lập với ý chí, có thể dùng các tiêu chuẩn công bằng cho vấn đề nội dung hoặc các thủ tục công bằng khi giải quyết các lợi ích xung đột với nhau. (Theo Quản trị xuất nhập khẩu, NXB Lao động - Xã hội)


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

Khai Hoan Chu

Best Retail Brokers 2026: Hội đồng cố vấn họp phản biện, góp ý chuẩn hoá tiêu chí và phương pháp luận cho Ban tổ chức
Hội đồng cố vấn Chương trình Best Retail Brokers 2026 đánh giá tích cực cách tiếp cận của Ban tổ chức và đưa ra những góp ý quan trọng nhằm bổ sung, chuẩn hoá tiêu chí đánh giá. Tiếp thu ý kiến quý báu của các chuyên gia, hệ thống tiêu chí đánh giá năm nay sẽ được tinh chỉnh, cấu trúc khoa học nhằm đảm bảo tính khách quan và phản ánh sát chất lượng dịch vụ bán lẻ từ góc nhìn nhà đầu tư cá nhân.