Chương trình đào tạo kĩ năng chỉ dẫn việc (Job Instruction Training - JIT) là gì?

Chương trình đào tạo kĩ năng chỉ dẫn việc (tiếng Anh: Job Instruction Training - JIT) là chương trình cung cấp cho các cấp quản lí giám sát các công việc phải tuân thủ khi tiến hành đào tạo nhân viên.

18-03-2020

Chương trình đào tạo kĩ năng chỉ dẫn việc (Job Instruction Training - JIT) là gì? - Ảnh 1. — Hình minh hoạ (Nguồn: convergencetraining)

Chương trình đào tạo kĩ năng chỉ dẫn việc

Khái niệm

Chương trình đào tạo kĩ năng chỉ dẫn việc trong tiếng Anh được gọi là Job Instruction Training - JIT.

Chương trình đào tạo kĩ năng chỉ dẫn việc là một trong ba chương trình đào tạo trong mô hình nhóm huấn luyện - TWI.

Chương trình đào tạo kĩ năng chỉ dẫn việc là chương trình cung cấp cho các cấp quản lí giám sát các công việc phải tuân thủ khi tiến hành đào tạo nhân viên, đặc biệt là cách chỉ dẫn việc theo Phương pháp 4 bước.

Vai trò

- Chương trình đào tạo kĩ năng chỉ dẫn việc (JIT) của TWI sẽ trang bị cho các giám sát khả năng thiết lập kế hoạch đào tạo theo yêu cầu của tình hình hoạt động của doanh nghiệp.

Đặc biệt hơn là việc ứng dụng phương pháp 4-bước trong chỉ dẫn việc của TWI để phân tích công việc của những người có năng suất cao nhất, thường là người kinh nghiệm lâu năm, lành nghề, để tìm ra các bí quyết hay kinh nghiệm tích lũy được, chuyển thành kiến thức có thể dạy lại được cho những nhân viên khác.

"Nhân bản" được cả một đội ngũ nhân sự lành nghề trong thời gian ngắn để họ có thể nhanh chóng sản xuất ra sản phẩm hay cung cấp dịch vụ có chất lượng, giúp nâng năng suất chung của doanh nghiệp.

- Chương trình đào tạo kĩ năng chỉ dẫn việc (JIT) của TWI giúp doanh nghiệp chuẩn hóa các qui trình làm việc đang là tốt nhất, thông qua quan sát, phân tích cách làm hay nhất của nhân sự đang đạt hiệu suất tốt nhất.

Rồi ứng dụng phương pháp đào tạo 4 - bước để chỉ dẫn lại cho đội ngũ nhân viên trực tiếp tham gia hoạt động sản xuất ra sản phẩm hay cung cấp dịch vụ.

Lợi ích

Việc ứng dụng những kĩ năng này trong doanh nghiệp giúp đạt những lợi ích sau:

- Rút ngắn thời gian đào tạo từ đó loại bỏ việc phải đào tạo lại nhân viên mới

- Cải tiến và chuẩn hóa hệ thống quy trình làm việc;

- Xây dựng / chuẩn hóa hệ thống đào tạo trong doanh nghiệp;

- Chuẩn hóa tay nghề nhân viên theo cách làm tốt nhất;

- Giảm sản phẩm khuyết tật, sản phẩm làm lại và phế phẩm;

- Giảm tỉ lệ tai nạn, tạo môi trường làm việc an toàn hơn;

- Giảm hư hỏng dụng cụ, thiết bị...

- Giảm sự lệ thuộc vào thợ lành nghề hay nhân viên kinh nghiệm lâu năm;

- Gia tăng sự hài lòng trong công việc của nhân viên.

(Tài liệu tham khảo: Mô hình nhóm huấn luyện, Chương trình quốc gia "Nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hoá của doanh nghiệp Việt Nam đến năm 2020", NXB Hồng Đức)

Mura là gì? Mối quan hệ với Muda và Muri