Truyền thông nội bộ (Internal communications) là gì?

Hình minh họa

Truyền thông nội bộ (Internal communications) 

Định nghĩa

Truyền thông nội bộ trong tiếng Anh là Internal communications. Truyền thông nội bộ là công tác truyền đạt thông tin giữa thành viên hoặc giữa các phòng ban trong một tổ chức hay một doanh nghiệp với nhau.

Ta cũng có thể hiểu:

Truyền thông nội bộ là hoạt động xây dựng, duy trì và củng cố mối quan hệ tốt giữa các thành viên trong cùng công ty.

Ý nghĩa

- Truyền thông nội bộ giúp gắn kết những nhân viên trong công ty.

Công tác truyền thông nội bộ nếu đạt hiệu quả sẽ giúp cho doanh nghiệp đoàn kết và bền vững từ bên trong. 

Truyền thông nội bộ không những là chất xúc tác gắn kết các nhân viên trong công ty mà còn giúp thương hiệu doanh nghiệp lan tỏa nhanh các bên liên quan đến doanh nghiệp, đặc biệt là khách hàng.

- Truyền thông nội bộ giúp truyền tải thông điệp và tầm nhìn của lãnh đạo tới các nhân viên. 

Nếu truyền thông nội bộ không đạt hiệu quả, thiếu thông suốt, các nhân viên sẽ không ý thức được tầm quan trọng của việc đóng góp sức lực giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu đề ra.

Nhiệm vụ của truyền thông nội bộ

- Cung cấp thông tin: nhiệm vụ công tác từng thời kì, thay đổi chính sách và bộ máy

- Tuyên truyền và giáo dục: đường lối, chính sách, pháp luật, truyền thống. 

- Xây dựng mối quan hệ nội bộ

- Khích lệ, động viên và thi đua: tấm gương, các phong trào, hoạt động xã hội

Các phương tiện truyền thông nội bộ

- Các phương tiện in ấn (báo chí nội bộ: các bản tin, sách về tổ chức, thư từ, các bài

phát biểu...)

- Các bảng thông báo

- Mạng internet nội bộ

- Phim ảnh tài liệu về tổ chức

- Đài truyền thanh nội bộ

- Các cuộc họp và giao ban nội bộ

Nội dung của truyền thông nội bộ

- Tổ chức bộ máy quản lí và nhân sự của công ty

- Sản phẩm hàng hóa dịch vụ kinh doanh

- Truyền thống và các thành tựu đạt được

- Nhiệm vụ và kế hoạch trong từng thời kì

- Các sang kiến và giải pháp cải tiến

- Tấm gương người tốt việc tốt

 - Các hội nghị và thảo luận khoa học

 - Các hoạt động văn hóa, thể thao, kỉ niệm

 - Các chương trình tài trợ, từ thiện

 - Các văn bản pháp luật mới

(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quan hệ công chúng, NXB Tài chính)

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.

Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.

Mua vé theo nhóm
giảm đến 30% Dự báo của bạn về
triển vọng kinh tế 2027
(Để có cơ hội nhận vé miễn phí)