Quà tặng (Gifts) trong xúc tiến bán là gì? Đặc trưng và ý nghĩa

Hình minh họa

Quà tặng (Gifts)

Định nghĩa

Quà tặng trong tiếng Anh là Gifts. Quà tặng trong xúc tiến bán là những loại hàng hóa hay dịch vụ mà nhà sản xuất cung cấp như một hình thức quà tặng để tạo ra hành động mua của người tiêu dùng và cũng có thể là các nhà bán lẻ và lực lượng bán hàng.

Đặc trưng và ý nghĩa

- Quà tặng thể hiện một công cụ xúc tiến bán hàng linh hoạt - tùy thuộc vào loại hình cung cấp quà tặng có thể tạo ra mua dùng thử, khuyến khích mua lặp lại và củng cố hình ảnh thương hiệu.

- Những lí do chính của nhà quản trị thương hiệu trong việc cung cấp quà tặng là để tăng sự trung thành thương hiệu của người tiêu dùng và để thúc đẩy hành vi mu hàng mới.

- Các nhà quản trị thương hiệu sử dụng một số hình thức cung cấp quà tặng để thúc đẩy hành vi tiêu dùng mong muốn: Quà tặng miễn phí với mua hàng, quà tặng cung cấp qua thư trực tiếp, quà tặng trong và trên thùng sản phẩm khác, quà tặng tự thanh toán.

+ Với hình thức quà tặng miễn phí và quà tặng cung cấp qua thư trực tiếp rất hữu tích để tạo ra hành vi dùng thử và tái dùng thử thương hiệu.

+ Quà tặng trong và trên thùng sản phẩm khác phục vụ mục đích giữ khách hàng bằng việc thưởng cho những khách hàng hiện tại tiếp tục mua thương hiệu đó.

+ Với quà tặng tự thanh toán thực hiện việc kết hợp của những chức năng củng cố hình ảnh và giữ khách hàng.

Những yếu tố làm cho việc cung cấp quà tặng hữu ích

- Không thể phủ nhận rằng người tiêu dùng rất thích quà tặng, như việc tiếp nhận một thứ gì đó miễn phí và đáp ứng việc cung cấp cho những đối tượng quà tặng hấp dẫn và có giá trị.

- Tuy nhiên các nhà quản trị thương hiệu phải cẩn thận với việc lựa chọn quà tặng phù hợp với bối cảnh cũng như những mục tiêu dự định hoàn thành trong suốt thời gian xúc tiến bán.

- Mặt khác, như đã đề cập phía trên, một số hình thức quà tặng phục vụ những mục đích khác nhau. Việc lựa chọn quà tặng và phương pháp cung cấp nên dựa trên một chi tiết rõ ràng trong đó mục tiêu được thực hiện.

- Ngoài ra, các nhà quản trị cũng cần phải thận trọng trong việc lựa chọn quà tặng tương thích với hình ảnh thương hiệu và thích hợp với thị trường mục tiêu.

(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Truyền thông Marketing tích hợp - IMC, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân)

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

Mua Vé Early Bird
Giảm Hơn 30%