Mô hình 7S của McKinsey (McKinsey 7S Model) là gì?

Hình minh họa

Mô hình 7S của McKinsey

Khái niệm

Mô hình 7S của McKinsey trong tiếng Anh là McKinsey 7S Model.

Mô hình 7S của McKinsey là một khung chuẩn về hiệu quả tổ chức, cho rằng tổ chức có 7 yếu tố nội bộ cần được gắn kết và củng cố để tạo ra thành công của tổ chức.

Nội dung mô hình 7S của McKinsey

Mô hình 7S của McKinsey chỉ rõ 7 yếu tố được phân loại là yếu tố "cứng" và "mềm". Các yếu tố cứng dễ xác định và chịu ảnh hưởng của quản trị, còn các yếu tố mềm thì khó nắm bắt hơn, mơ hồ hơn và bị ảnh hưởng bởi văn hóa doanh nghiệp. 

Các yếu tố cứng bao gồm:

- Chiến lược (Strategy)

- Cấu trúc (Structure)

- Hệ thống (Systems )

Các yếu tố mềm bao gồm:

- Giá trị được chia sẻ (Shared values)

- Kĩ năng (Skills)

- Phong cách (Style)

- Nhân viên (Staff)

Mô hình này được các tổ chức sử dụng như một công cụ hoạch định chiến lược để cho thấy rằng các khía cạnh của một công ty mà nhìn qua có vẻ tách biệt nhau, nhưng trên thực tế, chúng có mối liên kết và phụ thuộc lẫn nhau để tạo ra thành công chung.

Các yếu tố trong mô hình 7S của McKinsey

Cấu trúc công ty được tạo thành từ thứ bậc trong doanh nghiệp, chuỗi chỉ huy và thành phần của các bộ phận phác thảo ra cách mà các hoạt động công ty liên kết và được thực hiện. Cấu trúc công ty chỉ ra chi tiết cấu hình quản lí và trách nhiệm của người lao động.

Các hệ thống của công ty đề cập đến các qui trình hàng ngày, qui trình làm việc và các quyết định tạo nên các hoạt động tiêu chuẩn trong tổ chức.

Giá trị được chia sẻ là các tiêu chuẩn và chuẩn mực thường được chấp nhận trong công ty; có ảnh hưởng và tiết chế hành vi của toàn bộ nhân viên và quản lí. Những giá trị này có thể được đề cập chi tiết trong hướng dẫn công ty gửi đến nhân viên. 

Kĩ năng bao gồm các tài năng và khả năng của tổ chức và đội ngũ quản lí của công ty, và có thể xác định những thành tích và công việc mà công ty có thể thực hiện được. Một lúc nào đó, có thể một công ty sẽ cần đánh giá các kĩ năng sẵn có của mình và quyết định phải thay đổi để đạt được các mục tiêu đề ra trong chiến lược.

Phong cách được thể hiện từ ví dụ và cách tiếp cận mà ban lãnh đạo thực hiện trong việc lãnh đạo công ty, cũng như cách chúng ảnh hưởng đến hiệu suất, năng suất và văn hóa doanh nghiệp.

Nhân viên đề cập đến nhân sự của công ty, qui mô lực lượng lao động lớn đến mức nào, động lực của họ là gì, cũng như cách họ được đào tạo và chuẩn bị để hoàn thành các nhiệm vụ được đề ra.

Mô hình 7S của McKinsey có thể áp dụng trong nhiều tình huống mà cần thiết phải tìm hiểu cách các bộ phận khác nhau của một tổ chức hợp tác với nhau. Nó có thể được sử dụng như một công cụ để đưa ra quyết định về chiến lược của công ty trong tương lai.

Ngoài ra mô hình cũng có thể được sử dụng để đánh giá tác động tiềm năng của các thay đổi trong tương lai trong tổ chức hoặc để sắp xếp các phòng ban và qui trình trong quá trình sáp nhập hoặc mua lại. Các yếu tố của mô hình 7S của McKinsey cũng có thể được sử dụng với các nhóm hoặc dự án riêng lẻ.

(Theo investopedia)

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn