|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kinh doanh

Phòng ngừa COVID-19, Grab và Go-Jek đua nhau triển khai dịch vụ giao món ăn gián tiếp

17:10 | 19/03/2020
Chia sẻ
Grabfood đã triển khai dịch vụ giao món ăn gián tiếp trong khi GoFood cũng bắt đầu thử nghiệm dịch vụ tại thị trường nội địa Indonesia.

Giống như các hãng gọi xe công nghệ khác, Grab đã triển khai dịch vụ giao đồ ăn với tên gọi Grabfood. Trong một lần nói chuyện với CNBC, một nhà lãnh đạo cấp cao của Grab tiết lộ Grabfood chính là mảng kinh doanh đầu tiên có lợi nhuận của công ty.

Mới đây, Grab đã triển khai dịch vụ giao đồ ăn gián tiếp để đảm bảo sự an toàn của các đối tác tài xế và khách hàng. Grab khẳng định họ là nền tảng gọi món đầu tiên ở Việt Nam triển khai Giao hàng gián tiếp. Công ty sẽ triển khai dịch vụ ở Hà Nội từ ngày 20/3 trước khi mở rộng ra các tỉnh, thành phố khác.

Grab triển khai Giao hàng gián tiếp nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng và đối tác. Ảnh: Grab

Grab triển khai Giao hàng gián tiếp nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng và đối tác. Ảnh: Grab

Với dịch vụ này, khách hàng và tài xế sẽ giữ một khoảng cách nhất định khi giao hàng. Khách hàng có quyền lựa chọn điểm trả món ở cửa nhà, tại quầy tiếp tân của toà nhà hay bất kỳ vị trí nào thuận tiện cho việc nhận món và dễ dàng thông báo cho đối tác tài xế thông qua tin nhắn trên ứng dụng Grab.

Với dịch vụ mới, Grab khuyến khích khách hàng sử dụng phương thức thanh toán không tiền mặt. Nếu không thanh toán trực tuyến, khách có thể gửi lại phong bì chứa tiền cho tài xế tại điểm giao đồ ăn. 

Phòng ngừa COVID-19, Grab và Go-jek đua nhau triển khai dịch vụ giao món ăn gián tiếp - Ảnh 2.

Go-jek triển khai dịch vụ tương tự tại thị trường Indonesia. Ảnh: KrAsia.

Trước đó, dịch vụ Giao hàng gián tiếp Grabfood đã triển khai thành công tại Indonesia, Thái Lan, Singapore và Philippines. Đối thủ lớn của Grab tại Đông Nam Á là Go-jek cũng đã triển khai dịch vụ tương tự với GoFood tại thị trường nội địa Indonesia.

Các ứng dụng gọi xe triển khai dịch vụ giao hàng từ xa đối với dịch vụ gọi món nhằm chống sự lây lan của dịch COVID-19. Tính tới chiều ngày 19/3, Việt Nam đã có 76 ca nhiễm virus và điều trị thành công 16 trường hợp.



Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.

Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.

Tiểu Phượng

Cập nhật KQKD quý III ngày 1/11: Hơn 700 doanh nghiệp có lợi nhuận ròng tăng trưởng, 36 đơn vị lãi nghìn tỷ
Mùa báo cáo tài chính quý III ghi nhận nhiều diễn biến đáng chú ý khi nhều đơn vị bất động sản xuất hiện các khoản lãi đột biến, nhóm năng lượng có những điểm sáng về lợi nhuận, trong khi chứng khoán ghi nhận quý kinh doanh ảm đạm.