|
 Thuật ngữ VietnamBiz
Kinh doanh

GrabMart tăng trưởng gần gấp đôi sau một tuần, thay đổi thói quen dùng tiền mặt của khách hàng

08:59 | 13/05/2020
Chia sẻ
Dịch vụ đi siêu thị hộ của Grab - GrabMart đạt những cột mốc tương đối ấn tượng sau khi triển khi triển khai vào ngày 23/3.

Hôm 23/3, Grab Việt Nam triển khai dịch vụ GrabMart trong bối cảnh dịch COVID-19 đang diễn biến tương đối phức tạp. Chỉ 1 tuần sau khi GrabMart triển khai, Việt Nam đã trải qua đợt giãn cách xã hội kéo dài từ 2 đến 3 tuần tùy vào tình hình dịch ở các tỉnh thành.

GrabMart tăng trưởng gần gấp đôi sau 1 tuần, thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt của khách hàng - Ảnh 1.

GrabMart tăng trưởng 91% một tuần sau khi Grab triển khai dịch vụ. Ảnh: Grab.

GrabMart, với bản chất là dịch vụ "đi siêu thị hộ", giúp người dân không cần ra khỏi nhà vẫn có thể mua sắm những nhu yếu phẩm. Trên thực tế, những hãng xe công nghệ khác cũng đã triển khai dịch vụ đi chợ hộ từ trước đó. Grab nhận thấy những thay đổi rất tích cực về tình hình kinh doanh sau khi GrabMart đã triển khai.

Chỉ sau 1 tuần từ khi Grab triển khai dịch vụ đi chợ hộ, số lượng đơn hàng đã tăng gần đối (91%). Ngày 31/3 (một ngày trước khi cả nước thực thi giãn cách xã hội) là thời điểm đơn hàng GrabMart đạt mức cao nhất khi người dân mua nhiều nhu yếu phẩm để chuẩn bị cho những ngày "ở nhà".

GrabMart cũng đang giúp người dân thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt. Theo thống kê của Grab, với dịch vụ giao đồ ăn GrabFood, chỉ 43% số đơn hàng được thanh toán bằng tiền mặt (qua ví điện tử Moca). Song với các đơn hàng GrabMart, tỉ lệ tăng vọt lên 70%.

GrabMart tăng trưởng gần gấp đôi sau 1 tuần, thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt của khách hàng - Ảnh 2.

Tỉ lệ thanh toán không tiền mặt của GrabMart lên đến 70%. Ảnh: Grab

Về phía khách hàng, cuối tuần là khoảng thời gian người dùng đặt GrabMart nhiều nhất. Grab thống kê 3 khung thời gian với lượng đơn hàng GrabMart tăng vọt: 16h chiều thứ ba, 10h sáng thứ bảy và 15h chiều thứ bảy.

Các mặt hàng phổ biến trên GrabMart đều thuộc nhóm thực phẩm. 5 sản phẩm mà người tiêu dùng đặt nhiều nhất lần lượt là sữa, mì ăn liền, sữa đậu nành, nước soda và xúc xích heo.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đặt vé ngay để nhận được ưu đãi theo nhóm, giảm giá tới 30%!

Tiểu Phượng

Best Retail Brokers 2026: Cổng đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ của CTCK sẽ khép lại trong 6 giờ nữa, lượng phản hồi đã vượt 15.000
Cổng đánh giá Best Retail Brokers 2026 sẽ khép lại lúc 23h59 hôm nay (30/10). KAFI, SHS và Pinetree đang dẫn đầu về tỷ trọng phản hồi đánh giá về chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán.