Các ứng dụng gọi xe cạnh tranh khốc liệt, tỷ lệ người dùng vẫn chưa tới 20%

Rò rỉ hình ảnh ứng dụng gọi xe công nghệ 'sang chảnh' NowMoto của Foody

Tỷ lệ người dân từng sử dụng ứng dụng đặt xe trên điện thoại di động. Nguồn: Sách trắng TMĐT Việt Nam 2018.

Theo thông tin từ Sách trắng thương mại điện tử Việt Nam 2018 do Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số xây dựng, có tới 81% người dân Việt chưa từng sử dụng ứng dụng đặt xe trên thiết bị di động.

Ba lý do chính khiến nhiều người chưa sử dụng dịch vụ đặt xe là không an toàn, giá dịch vụ không hợp lý và hình thức thanh toán không phù hợp.

Cụ thể, 58% người chưa sử dụng đánh giá dịch vụ không an toàn, 25% người chưa sử dụng đánh giá dịch vụ có giá không hợp lý, 18% đánh giá hình thức thanh toán không phù hợp.

Lý do đa số người dân chưa sử dụng dịch vụ đặt xe trên thiết bị di động. Nguồn: Sách trắng TMĐT Việt Nam 2018.

Đối với nhóm từng sử dụng dịch vụ gọi xe, 60% người dùng đánh giá dịch vụ gọi xe qua di động là nhanh chóng và tiện, 33% số họ nói dịch vụ có giá thành rẻ. Tỷ lệ người dùng đánh giá dịch vụ gọi xe di động an toàn (do các thông tin của tài xế được lưu lại) chỉ đạt 7%.

Đánh giá của người từng sử dụng về các dịch vụ đặt xe. Nguồn: Sách trắng TMĐT Việt Nam 2018.

Dù cạnh tranh khốc liệt, các ứng dụng gọi xe công nghệ ở Việt Nam cũng mới chỉ thu hút tới 19% người dùng Việt Nam. Với con số 81% thị trường Việt chưa được khai thác, các ứng dụng gọi xe công nghệ như Grab, Go-Viet hay các ứng dụng nội như FastGo, Vato, Aber, Mai Linh vẫn còn cơ hội lớn để tăng trưởng nếu "đánh bật" những trở ngại khiến khách hàng băn khoăn.

Xem thêm Rót vốn vào Happy Fresh, Grab chính thức lấn sân vào lĩnh vực giao hàng tạp hoá Rót vốn vào Happy Fresh, Grab chính thức lấn sân vào lĩnh vực giao hàng tạp hoá Ăn thua với Grab, Go-Jek gọi vốn ít nhất 2 tỷ USD 'càn quét' thị trường Đông Nam Á Ăn thua với Grab, Go-Jek gọi vốn ít nhất 2 tỷ USD 'càn quét' thị trường Đông Nam Á Cách thức đăng ký làm đối tác Go-Viet: Chuẩn bị hồ sơ, thủ tục đăng ký, chính sách chiết khấu và thưởng ra sao? Cách thức đăng ký làm đối tác Go-Viet: Chuẩn bị hồ sơ, thủ tục đăng ký, chính sách chiết khấu và thưởng ra sao? Cuộc đua 'đốt tiền' khó lường giữa Grab và Go-Viet ở Việt Nam Cuộc đua 'đốt tiền' khó lường giữa Grab và Go-Viet ở Việt Nam

Hội thảo “Chiến lược phát triển và đầu tư bất động sản sau Nghị quyết 21 và những cập nhật chính sách”

Thời gian: 8h00 ngày 22/09/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Sự kiện quy tụ đại diện cơ quan quản lý, Đại biểu Quốc hội, chuyên gia bất động sản, chuyên gia kinh tế độc lập, doanh nghiệp… Các diễn giả sẽ cùng thảo luận, phân tích những nội dung quan trọng của Nghị quyết 21 và những chính sách mới; từ đó đánh giá tác động, gợi mở chiến lược phát triển và đầu tư bất động sản trong thời gian tới.

Hai phiên thảo luận chính:

Phiên 1: Nghị quyết 21 và các thay đổi pháp lý
Phiên 2: Những tác động đến tương lai phát triển và đầu tư bất động sản
Thảo luận - Hỏi đáp cùng chuyên gia

Đăng ký tham dự