Trung tâm kiểm soát - nơi làm việc (Control Center - Workplace) là gì?

Trung tâm kiểm soát - nơi làm việc (Control Center - Workplace) (Nguồn: International Policy Digest)

Trung tâm kiểm soát - nơi làm việc (Control Center - Workplace)

Trung tâm kiểm soát - nơi làm việc - danh từ, trong tiếng Anh được dùng bởi cụm từ Control Center - Workplace.

Trong khoa học và tổ chức quản trị, nơi làm việc là phần diện tích mà ở đó một (nhóm) lao động sử dụng các công cụ phương tiện thích hợp để hoàn thành một bước công việc (nhiệm vụ) cá biệt nào đó. 

Mỗi nơi làm việc hình thành nên một trung tâm kiểm soát - nơi làm việc. Tập hợp các trung tâm kiểm soát - nơi làm việc cấu thành nên trung tâm kiểm soát cấp cao hơn và cuối cùng, cao nhất là trung tâm kiểm soát - doanh nghiệp.

Khái lược về trung tâm kiểm soát - nơi làm việc

Có hai loại nơi làm việc trong doanh nghiệp: nơi sản xuất hoàn thành nhiệm vụ sản xuất sản phẩm hoặc tạo ra dịch vụ và nơi làm việc quản trị hoàn thành nhiệm vụ quản trị cá biệt nào đó.

Có nhiều cách hình thành nơi làm việc theo chiều từ chuyên môn hóa tuyệt đối. Nhà quản trị thiết kế có thể lựa chọn mức độ chuyên môn hóa để hình thành các nơi làm việc trong doanh nghiệp.:

- Quản trị kiểu truyền thống: chuyên môn hóa càng cao, càng tốt.

- Quản trị theo quá trình: chỉ chuyên môn hóa đến mức vẫn còn có lợi.

Vị trí của trung tâm kiểm soát - nơi làm việc

Vì nơi làm việc là tế bào cơ sở của cơ cấu tổ chức doanh nghiệp nên trung tâm kiểm soát - nơi làm việc là tế bào cơ sở của hệ thống các trung tâm kiểm soát trong doanh nghiệp: dù mô hình tổ chức doanh nghiệp như thế nào thì tế bào trong hệ thống kiểm soát doanh nghiệp cũng là trung tâm kiểm soát - nơi làm việc.

Mô hình tổ chức theo kiểu truyền thống

- Trung tâm kiểm soát - nơi làm việc sản xuất là điểm kiểm soát nhỏ bé nhất ở lĩnh vực sản xuất. Ở trung tâm kiểm soát - nơi làm việc sản xuất chỉ có một công nhân sử dụng các thiết bị và phương tiện cần thiết để hoàn thành khối lượng nhiệm vụ sản xuất cụ thể xác định được giao.

- Ở trung tâm kiểm soát - nơi làm việc quản trị chỉ có một nhà quản trị sử dụng các phương tiện cần thiết để hoàn thành khối lượng nhiệm vụ quản trị cụ thể xác định được giao.

- Hệ thống trung tâm kiểm soát - nơi làm việc và trung tâm kiểm soát - quản trị cấu thành nên trung tâm kiểm soát - doanh nghiệp.

Mô hình quản trị theo quá trình 

- Trung tâm kiểm soát - nơi làm việc là tế bào nhỏ bé nhất của trung tâm kiểm soát - quá trình hoạt động.

- Nhiều trung tâm kiểm soát - nơi làm việc cấu thành nên trung tâm kiểm soát - quá trình hoạt động.

- Nhiều trung tâm kiểm soát - quá trình hoạt động cấu thành nên trung tâm kiểm soát - doanh nghiệp. (Theo Giáo trình Kiểm soát, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân)