Theo bà Lê Hải Liễu, Chủ tịch HĐQT Gỗ Đức Thành, lao động và khách hàng là hai yếu tố quan trọng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Đặc biệt, trong những giai đoạn khó khăn, khủng hoảng thì đây chính là động lực giúp doanh nghiệp sống sót và vực dậy sau "cơn bão".