CEO Sendo nhận định, với lượng khách hàng lớn, các sàn thương mại điện tử có nhiều cách để cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng và sinh lời dựa trên những dịch vụ này. Sendo trung thành với chính sách không thu phí người bán và doanh thu chủ yếu đến từ hoạt động quảng cáo.