Hướng dẫn lấy lại tiền từ tài khoản GrabPay về thẻ ngân hàng

Grab xin lỗi khách hàng, cam kết nhiều ưu đãi khi quá trình chuyển đổi GrabPay by Moca hoàn tất

Việc Grab thay đổi phương thức thanh toán GrabPay thành GrabPay by Moca đã gây khá nhiều khó khăn cho người dùng. Nếu bạn vẫn chưa thể liên kết tài khoản Grab với ví Moca, người dùng chỉ cần thực hiện theo từng bước dưới đây để lấy lại tiền về tài khoản ngân hàng của bạn.

Hiện nay Moca chỉ hỗ trợ 14 ngân hàng thẻ bao gồm: VCB, VPBank, ACB, OCB, HDBank, Sacombank, Maritime Bank, SCB, Vietinbank, BIDV, SHB, Visa, Mastercard và JCB. Để có thể thu hồi tiền về tài khoản ngân hàng bạn thực hiện như sau:

Đầu tiên hãy truy cập vào ứng dụng Grab trên smartphone. Sau đó chọn tab Trợ giúp.

Tại đây, tìm và chọn mục Tôi muốn yêu cầu hoàn trả số dư GrabPay Credits còn lại.

Grab sẽ có hai đề nghị hoàn tiền cho khách hàng là Hoàn bằng mã ưu đãi chuyến đi và Hoàn trả về tài khoản ngân hàng.

Theo đó, nếu khách hàng lựa chọn hình thưc hoàn trả bằng mã ưu đãi chuyến đi sẽ có lợi hơn. Tuỳ thuộc vào số dư GrabPay còn lại, Grab sẽ làm tròn lên theo bội số của 30.000 đồng. Như bảng sau:

Bên cạnh đó, người dùng có thể lựa chọn hồi trả qua tài khoản ngân hàng. Số dư GrabPay còn lại sẽ được hoàn trả từ 3-5 ngày làm việc. Người dùng lựa chọn hình thức hoàn trả và chọn Gửi thông tin.

Nếu người dùng chọn Chuyển khoản, Grab yêu cầu nhập các thông tin chính xác để quá trình hoàn trả được thực hiện dễ dàng và nhanh chóng, bao gồm các thông tin: Tên chủ tài khoản, số tài khoản, ngân hàng và chi nhánh của ngân hàng.

Xem thêm Grab xin lỗi khách hàng, cam kết nhiều ưu đãi khi quá trình chuyển đổi GrabPay by Moca hoàn tất Grab xin lỗi khách hàng, cam kết nhiều ưu đãi khi quá trình chuyển đổi GrabPay by Moca hoàn tất Không chỉ là một ứng dụng đặt xe, từ giao hàng, đặt đồ ăn, thanh toán… đều có thể Grab Không chỉ là một ứng dụng đặt xe, từ giao hàng, đặt đồ ăn, thanh toán… đều có thể Grab Grab Pay ra mắt ví điện tử mới, ngưng thanh toán qua Internet Banking và thẻ tín dụng Grab Pay ra mắt ví điện tử mới, ngưng thanh toán qua Internet Banking và thẻ tín dụng Sợ tài xế Grab phớt lờ, khách không dám dùng GrabPay, mã khuyến mãi Sợ tài xế Grab phớt lờ, khách không dám dùng GrabPay, mã khuyến mãi

Hội thảo “Chiến lược phát triển và đầu tư bất động sản sau Nghị quyết 21 và những cập nhật chính sách”

Thời gian: 8h00 ngày 22/09/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Sự kiện quy tụ đại diện cơ quan quản lý, Đại biểu Quốc hội, chuyên gia bất động sản, chuyên gia kinh tế độc lập, doanh nghiệp… Các diễn giả sẽ cùng thảo luận, phân tích những nội dung quan trọng của Nghị quyết 21 và những chính sách mới; từ đó đánh giá tác động, gợi mở chiến lược phát triển và đầu tư bất động sản trong thời gian tới.

Hai phiên thảo luận chính:

Phiên 1: Nghị quyết 21 và các thay đổi pháp lý
Phiên 2: Những tác động đến tương lai phát triển và đầu tư bất động sản
Thảo luận - Hỏi đáp cùng chuyên gia

Đăng ký tham dự