Khi lên tàu bay, các hãng hàng không đều hướng dẫn hành khách về vị trí cửa thoát hiểm và các trường hợp cần mở cửa thoát hiểm. Tuy nhiên thực tế đã có nhiều hành khách, do vô tình hay cố ý, vẫn mở cửa thoát hiểm sai qui định dẫn tới bị phạt tiền và làm ảnh hưởng tới nhiều chuyến bay.