Công ty bảo hiểm bồi thường khách nếu Grab tăng giá vì mưa
NTUC Income, một hãng bảo hiểm lớn ở Singapore, công bố một sản phẩm bảo vệ khách hàng trước những lần Grab tăng giá cước vì mưa, Tech in Asia đưa tin.
Droplet, tên của sản phẩm bảo hiểm, bồi thường số tiền tối đa là 60% cước phí của chuyến xe hoặc phí hủy chuyến. Điều kiện bồi thường là mưa rơi vào thời điểm khách hàng đặt xe.
 |
| Grab Car |
Phí bảo hiểm chưa tới 7 USD mỗi ngày, còn mức bồi thường tối đa là 36 USD/ngày. Để yêu cầu bồi thường, khách hàng phải mua bảo hiểm tối thiểu một ngày trước khi chuyến xe diễn ra.
Để mua sản phẩm bảo hiểm, khách hàng có thể chọn một khoảng thời gian gồm nhiều ngày. Khách hàng có thể yêu cầu bồi thường bằng cách gửi hóa đơn điện tử của Grab qua e-mail. Công ty bảo hiểm trả tiền bồi thường qua PayNow, dịch vụ chuyển tiền tức thời ở Singapore.
Trong tương lai gần, NTUC Income sẽ tiếp tục triển khai sản phẩm Droplet tới các dịch vụ gọi xe khác.
Grab có chính sách tăng giá cước khi mưa, trong thời gian cao điểm và một số hoàn cảnh khiến nhu cầu đặt xe tăng vọt.
Xem thêm Go-Jek có thể 'mở trận địa' trên quê nhà của Grab trong tháng 10 |
