Shopee mở thêm dịch vụ mới

Dịch vụ giao đồ ăn ShopeeFood mới đây chính thức tuyển dụng các đối tác tài xế giao đồ ăn ở Kuala Lumpur và Selangor, Malaysia, theo thông tin chính thức đăng tải trên Twitter của Shopee Malaysia.

Điều này đồng nghĩa với việc ShopeeFood có thể sẽ sớm được triển khai ở Malaysia. Trước đó, Shopee cũng đã ra mắt dịch vụ giao đồ ăn của mình ở thị trường Indonesia. Tại Malaysia, ShopeeFood có thể sẽ vấp phải sự cạnh tranh từ một số "ông lớn" như GrabFood hay Foodpanda.

Đầu tháng này, ShopeeFood cũng mở rộng phạm vi hoạt động ra ba thành phố ở Indonesia. Như vậy, bên cạnh khu vực Greater Jakarta, dịch vụ của Shopee hiện còn có thể dùng được ở Bandung, Jogja, và Surabaya. Trước đây, ở mảng giao đồ ăn Indonesia, GoFood và GrabFood vốn là hai thương hiệu chiếm thế thượng phong.

Thực tế, đây không phải lần đầu tiên Shopee tham gia thị trường giao đồ ăn. Tại Việt Nam, Shopee đã "âm thầm" triển khai dịch vụ giao đồ ăn từ năm 2017. Cụ thể, Sea thâu tóm Foody (đơn vị vận hành Now) trong một thương vụ có giá trị 64 triệu USD vào năm 2017. Hồi cuối năm 2020, Qandme công bố một báo cáo cho thấy Now và GrabFood đang là hai dịch vụ giao đồ ăn phổ biến nhất tại Việt Nam.

Mặc dù giao đồ ăn nằm ngoài mảng kinh doanh cốt lõi của Shopee là thương mại điện tử, nguồn tin nói với Tech in Asia rằng Shopee đang tỏ ra quyết tâm đối với mảng dịch vụ này. Một trong những lý do đến từ việc giao đồ ăn có thể mở rộng sự phổ biến của dịch vụ thanh toán ShopeePay.