Kinh doanh

Now gặp lỗi ứng dụng, cả nghìn shipper bị khóa tài khoản tập trung ở trụ sở phản đối

Ngày 9/1, cả nghìn shipper của ứng dụng Now bị khóa tài khoản dẫn đến việc tập trung ở trụ sở phản đối.

06-12-2019

11-09-2019

22-02-2019

Sáng ngày 9/1, ứng dụng (app) gọi đồ ăn Now gặp lỗi kĩ thuật. Phản ánh của các shipper cho biết lỗi app khiến cho nhiều đối tác tài xế không thể nhận đơn như thường lệ.

Theo ghi nhận, nhiều tài xế đã bị khóa ứng dụng. Thông thường, chỉ những đối tác vi phạm bộ qui tắc ứng xử mới bị khóa tài xế (tạm thời hoặc vĩnh viễn).

Now gặp lỗi ứng dụng, nhiều shipper bị khóa tài khoản tụ tập ở trụ sở phản đối - Ảnh 1. — Nhiều tài xế Now tập trung tại trụ sở công ty ở đường Cống Quỳnh, quận 1, TP HCM trong ngày 9/1 theo nhiều đợt, tổng số lượng ước tính cả nghìn shipper. (Nguồn: FBNV)

Now gặp lỗi ứng dụng, hàng trăm shipper bị khóa tài khoản tập trung ở trụ sở phản đối - Ảnh 2. — (Nguồn: FBNV)

Trong khi đó ở phía khách hàng, người viết cũng nhận được phản ánh trong có những khoảng thời gian không thể đăt được đồ ăn trong buổi sáng.

Việc hàng loạt đối tác gặp lỗi ứng dụng đã khiến nhiều tài xế Now xuất hiện tại trụ sở công ty tại Jabes Building, 244 Cống Quỳnh, quạn 1, TP HCM để giải quyết. Theo ghi nhận, có nhiều thời điểm với hàng trăm tài xế tập trung tại tòa nhà, khiến phần nào đoạn đường trung tâm Sài Gòn bị ùn ứ.

Việc các đối tác tài xế của các ứng dụng gọi xe công nghệ tập trung để phản đối khi có chính sách mới là điều thường thấy. Tuy nhiên ở những lần tập trung phản đối của các tài xế Go-Viet hay Be trong năm vừa qua đều không có qui mô lớn như lần này.

Now gặp lỗi ứng dụng, nhiều shipper bị khóa tài khoản tụ tập ở trụ sở phản đối - Ảnh 2. — (Nguồn: FBNV)

Theo nguồn tin người viết có được, trong ngày 9/1 có hàng nghìn tài khoản shipper Now bị khóa. Phía Now cũng chưa có bất kì phản hồi nào về sự việc này.

Tới thời điểm chiều ngày 9/1, ứng dụng Now đã có thể dùng để đặt hàng như bình thường.

Trong năm 2019, Now đã có những chính sách siết lại đội ngũ tài xế. Ngoài việc có bộ qui tắc ứng xử chặt chẽ hơn, Now cũng đã cập nhật tính năng nhận diện khuôn mặt tài xế, tránh trường hợp thuê, mua tài khoản hay các hành vi vi phạm khác để trục lợi.

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Sau Grab, ứng dụng Now cập nhật tính năng nhận diện khuôn mặt để ngăn chặn tình trạng tài xế trục lợi

11-09-2019

Grab thử nghiệm bếp chung GrabKitchen tại Việt Nam, cạnh tranh với Now và GoFood

22-02-2019

‘Kỳ lân’ giao món ăn ở Hàn Quốc ‘nuốt chửng’ Vietnammm, trở thành đối thủ đáng gờm của Now, GrabFood

Tiểu Phượng

Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Copy link

Link bài gốc

https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/now-gap-loi-ung-dung-ca-nghin-shipper-bi-khoa-tai-khoan-tap-trung-o-tru-so-phan-doi-4220200109170311618.htm

NHNN tiếp tục hút ròng hơn 36.000 tỷ, lãi suất qua đêm liên ngân hàng duy trì mức thấp

Áp lực thanh khoản hệ thống ngân hàng đã hạ nhiệt nhờ tốc độ huy động vốn cải thiện hơn so với đầu năm. Lãi suất liên ngân hàng VND được dự báo sẽ ở mức cao hơn so với lãi suất liên ngân hàng USD nhằm kiềm chế đà tăng của tỷ giá.