Mọi chuyện xảy đến với Jia, y tá tại Bệnh viện Nhân dân thuộc Đại học Vũ Hán, vào ngày 23/1 khi cô cảm thấy tay chân bỗng trở nên yếu ớt. "Lúc đó tôi cứ nghĩ do mình đang mặc đồ bảo hộ, nhưng đồng nghiệp khuyên tôi nên đi chụp cắt lớp (CT)", cô nói với China Global TV Network.