Bên cạnh dải sản phẩm chất lượng và phù hợp thị hiếu khách hàng Việt, các chính sách bán hàng “không giống ai”, xuất phát từ phản ứng nhanh nhạy với thị trường cùng việc chấp nhận hi sinh lợi nhuận để tối đa sự hài lòng của khách hàng đã góp phần đưa VinFast trở thành thương hiệu được săn đón hàng đầu khi lựa chọn mua xe ô tô tại Việt Nam.