Thu nhập lãi thuần giảm mạnh trong khi chi phí dự phòng và các khoản xử lý theo đề án tái cấu trúc chiếm một phần lớn khiến lợi nhuận quý IV của NCB âm hơn 203 tỷ đồng. Luỹ kế cả năm lợi nhuận trước thuế của ngân hàng đạt 2,3 tỷ đồng, giảm 38,2% so với cùng kỳ.