Nhiều khách hàng rất bất ngờ khi giá dịch vụ giao hàng chênh lệch quá cao so với ngày bình thường. Trong khi đó, nhiều shipper buộc phải "chối" khách vì quá tải đơn hàng trong đợt mưa rét kỉ lục này. 

Thống kê của Bộ Công Thương cho thấy, chương trình Online Friday năm 2017 đã thu hút được trên 3.000 doanh nghiệp tham gia với 120.000 mặt hàng, sản phẩm và doanh số đã tăng vọt lên 1.223 tỷ đồng.

Tập đoàn bán lẻ Sears đã nộp đơn xin phá sản và thông báo đóng cửa gần 150 cửa hàng, sau khi doanh thu công ty liên tục sụt giảm do sức ép cạnh tranh của dịch vụ bán hàng trực tuyến.

Dự kiến trong tháng 9, đại diện sàn thương mại điện tử Amazon sẽ có những cuộc hội thảo trực tiếp với doanh nghiệp trong nước, bàn chuyện đẩy mạnh xuất khẩu hàng Việt thông qua sàn này.

Ghi địa chỉ ma, giao hàng ở nơi công cộng, giao sản phẩm vỡ cho shipper rồi bắt đền là những thủ đoạn nhằm vào người giao hàng của bọn bất lương.

Bán hàng online không dễ, không chỉ là lên mạng đăng ảnh mà người bán cũng cần rất nhiều kỹ năng về quản lý, vận hành.

Có vẻ như những dòng tweet của Tổng thống Mỹ Donald Trump về ông chủ bán hàng trực tuyến Amazon đã không còn làm giới đầu tư quốc tế chùng lòng nữa. Sau những ngày điều chỉnh, thị giá của Amazon đã bật tăng mạnh trở lại. Suy cho cùng xu thế mua sắm qua mạng sẽ ngày càng phổ biến cho dù mua sắm truyền thống tại các siêu thị, cửa hàng sẽ không mất đi. Vẫn còn đó những người yêu thích ngắm nghía, sờ mó những món hàng hóa trước khi quyết định mua chúng. Ngay cả giới trẻ cũng vừa lên mạng, vừa ra cửa hàng. Những khách hàng trẻ tuổi kiểm tra món hàng ở siêu thị rồi mới đặt mua chúng trên mạng qua Amazon.

Khi nhắc đến thương mại điện tử tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, Trung Quốc là quốc gia dẫn đầu về cả quy mô và doanh thu. Thương mại điện tử bùng nổ tại Trung Quốc cũng tạo hiệu ứng lan tỏa khắp khu vực, đặc biệt là Đông Nam Á.

Amazon và Alibaba, hai gã khổng lồ lớn ngành công nghiệp thương mại điện tử đang cạnh tranh với nhau để giành vị trí dẫn đầu thị trường thương mại điện tử toàn cầu.  

Brandless là mô hình kinh doanh mang sản phẩm đến trực tiếp người tiêu dùng với mức giá 3 USD cho mọi sản phẩm.

Cổ phiếu của Amazon đã tăng hơn 60% trong năm nay, trong khi của Walmart đã tăng 40%. Vậy những thành phần còn lại của ngành bán lẻ Mỹ thì sao?

Các doanh nghiệp bán hàng trực tuyến có cơ hội tiếp cận 68% người tiêu dùng nông thôn đang sở hữu điện thoại thông minh.

Nhân viên trung tâm phân phối chính của Amazon tại Italy đang lên kế hoạch đình công lần đầu tiên vào ngày Black Friday (24/11), trong khi đồng nghiệp của họ tại 6 kho hàng Amazon tại Đức cũng sẽ đình công, đe dọa làm tê liệt một trong những ngày mua sắm nhộn nhịp nhất trong năm của nhà bán hàng trực tuyến này.

Dù đã có chỗ đứng rất vững chắc nhưng Amazon vẫn liên tiếp đưa ra nhiều sáng kiến mới để thâu tóm thị trường nhiều hơn nữa.

Khi Amazon bắt đầu theo đuổi việc mua lại Whole Foods, nhiều công ty khổng lồ công nghệ của Trung Quốc đã tiến hành nhiều thương vụ tóm gọn các chuỗi cửa hàng truyền thống lớn, nhằm dẫn đầu trong cuộc chiến chuyển đổi hoạt động mua sắm siêu thị với nguồn dữ liệu lớn và chuỗi cung ứng tốt hơn.