Người giàu nhất thế giới tiết lộ 3 bí kíp vận hành Amazon để thu về hàng tỉ USD

Vào tháng 7/1994, tỉ phú Jeff Bezos đã hoàn thiện hồ sơ đăng kí kinh doanh công ty mà ông đặt tên là Cadabra, Inc., cái tên rút gọn từ câu thần chú nổi tiếng "abracadabra", theo Seattle Times.

Nhà văn Mitch Brad Stone đã viết trong cuốn "Jeff Bezos và kỉ nguyên Amazon" rằng: "Cái tên Cadabra không sử dụng được lâu vì luật sư Todd Tarbert đã thông báo cho ông Bezos qua điện thoại rằng "Cadabra" thường bị nghe nhầm thành Cadaver."

Ông Stone chia sẻ thêm rằng có một cái tên khác đã được tỉ phú Bezos chọn là Relentless, trên thực tế URL Relentless.com vẫn đưa người tìm kiếm đến trang Amazon nhưng những người bạn của tỉ phú Bezos nói với ông ta rằng tên này nghe có vẻ không thân thiện.

Vào tháng 10/1994, tỉ phú Bezos đã tìm một cái tên với chữ cái A đứng đầu, cái tên sẽ giúp công ty của ông xuất hiện đầu tiên trong các tìm kiếm theo bảng chữ cái và Amazon là cái tên ông chọn.

Theo ông Stone, tỉ phú Bezos từng nói: "Amazon không chỉ là con sông lớn nhất trên trái đất, nó hùng vĩ hơn tất cả các con sông lớn nhất khác. Không một con sông nào có thể soán ngôi hàng đầu của Amazon".

Trong 25 năm tiếp theo, Amazon sẽ trở thành tập đoàn thương mại điện tử mà tất cả chúng ta đều biết tới với vốn thị trường lên tới 950 tỉ USD. Trong lễ kỉ niệm 25 năm thành lập Amazon, tỉ phú Bezos đã chia sẽ 3 bí kíp giúp mình trở thành tỉ phú như ngày hôm nay, theo CNBC Make It.

Tầm nhìn lớn và đặt kế hoạch làm việc cho 2 - 3 năm tới

Tầm nhìn là yếu tố vô cùng quan trọng trong điều hành một doanh nghiệp, hãy dành phần lớn thời gian của bạn để tập trung cho kế hoạch làm việc hôm nay, năm nay và có thể là những kế hoạch cho 2 hoặc 3 năm tới. Ví dụ, tại Amazon, kết quả tài chính hàng quí được xác định và đặt ra mục tiêu rõ ràng từ nhiều năm trước.

Tỉ phú Bezos nói: "Chúng tôi sẽ công bố kết quả hàng quí trên trang Amazon và rồi mọi người sẽ chúc mừng cho những kết quả đã đạt. Tuy nhiên, ngay từ bây giờ, các giám đốc điều hành cấp cao của Amazon đang làm việc để đạt kết quả tốt nhất cho các quí của năm 2021, 2022 và đó gọi là tầm nhìn".

Dù bạn gặt hái nhiều thành công tới mức nào thì bạn sẽ không thể tránh khỏi việc phải hứng chịu những lời chỉ trích - Ảnh: CNBC Make It

Sẵn sàng đối mặt mọi sự chỉ trích

Dù bạn gặt hái nhiều thành công tới mức nào thì bạn sẽ không thể tránh khỏi việc phải hứng chịu những lời chỉ trích.

Tỉ phú Bezos đã nói trong một cuộc phỏng vấn với CEO của Axel Springer - ông Mathias Döpfner, rằng: "Chúng tôi từng rất ngây thơ khi tin rằng sẽ chẳng bao giờ phải hứng chịu sự chỉ trích. Tuy nhiên, đó là một phần tất yếu của trái đất này, bạn phải chấp nhận điều đó".

"Bạn mà có ý định làm bất cứ điều gì mới mẻ hoặc sáng tạo thì bạn phải sẵn sàng đối mặt với việc bị hiểu lầm. Nếu bạn không đủ khả năng để đối mặt với những điều này thì đừng làm bất cứ điều gì mới mẻ hoặc sáng tạo."

Trong bài phát biểu tại Princeton năm 2010, tỉ phú Bezos chia sẻ việc ông đã phải đối mặt với sự chỉ trích khi lần đầu tiên nghĩ đến việc rời bỏ công việc ở phố Wall và bắt đầu gây dựng Amazon. 

Ông đã từng là phó chủ tịch cấp cao của quỹ phòng hộ DE Shaw trước khi tròn 30 tuổi và làm việc dưới quyền của một ông chủ tuyệt vời. Ông ta đã giải thích với ông chủ rằng ông muốn bán sách trực tuyến.

Tỉ phú Bezos nhớ lại: "Ông ấy và tôi đi dạo trong công viên trung tâm, lắng nghe từng điều tôi nói và cuối cùng khuyên tôi rằng ý tưởng của tôi thực sự tốt nhưng nó sẽ là một ý tưởng tuyệt vời hơn nữa đối với những người chưa có một công việc thực sự tốt".

Dù lời khuyên đó có lí nhưng cuối cùng, tỉ phú Bezos vẫn rất tự hào về quyết định mạo hiểm của mình.

Tỉ phú Bezos chia sẻ: "Những lời khuyên của ông ấy thực sự làm tôi phải đắn đo suy nghĩ và ông ấy cho tôi 48 giờ trước khi đưa ra quyết định nghỉ việc. Thời khắc đó thực sự là một lựa chọn khó khăn với tôi nhưng cuối cùng, tôi quyết định mình sẽ phải rời đi để có thể bứt phá".

Ông không hề hối tiếc vì đã cố gắng và nhiều lần gặp thất bại trong sự nghiệp. Sau nhiều lần cân nhắc, ông đã chọn con đường đầy mạo hiểm để theo đuổi đam mê của mình và tự hào về lựa chọn đó.

Vượt qua giai đoạn công việc không vận hành hiệu quả

Điều hành công việc một cách hiệu quả là một phần cốt yếu cho sự thành công của Amazon. Nhưng tỉ phú Bezos cũng rất coi trọng quãng thời gian công việc không thực sự được vận hành trôi chảy, theo ông đó cũng chính là thời điểm để tìm tòi và phát kiến ra những điều mới mẻ.

Trong bức thư hàng năm gửi các cổ đông được công bố vào tháng tư, tỉ phú Bezos đã phát biểu: "Ngay từ rất sớm trong định hướng phát triển của Amazon, chúng tôi biết rằng chúng tôi muốn tạo ra một nền văn hóa của những người kiến tao - những người tò mò và thích khám phá những điều mới mẻ".

Họ có cùng chung một lí tưởng với chúng tôi. Tầm nhìn của người kiến tạo giúp Amazon tiếp cận những cơ hội lớn. Họ biết con đường dẫn tới thành công không phải là một đường trải đầy hoa hồng. 

Đó là thời gian mà tưởng chừng mọi công việc không được vận hành hiệu quả nhưng thực chất lại là tiền đề để khám phá ra những ý tưởng đột phá. Bằng linh cảm, trực giác, sự tò mò và niềm tin, sẽ luôn có những điều mới mẻ được khám phá sau quãng thời gian thực sự mông lung này.