Sau vụ việc gần 100 người tập trung tại trụ sở của Manulife để yêu cầu hủy hợp đồng bảo hiểm và đòi lại tiền đã đóng, công ty bảo hiểm cho biết sẽ tiếp tục giải quyết đối với các khiếu nại gửi đến sau ngày 30/4, thời hạn mà phía Manulife đưa ra trước đó.