Có 1.500 giáo viên, công ty tổ chức lớp học trực tuyến cho trẻ phải tuyển thêm 4.500 người dạy do COVID-19

Outschool, một startup công nghệ giáo dục ở thành phố San Francisco (Mỹ), kết nối người học với giáo viên, người hướng dẫn có chuyên môn trong những lĩnh vực nhất định. 

Khi các trường tiểu học và trung học cơ sở khắp nước Mỹ đóng cửa để ngăn COVID-19, phụ huynh tìm cách để giúp con, em theo kịp bài tập mà giáo viên giao, theo Entrepreneur.

Amir Nathoo, người đồng sáng lập Outschool, nói rằng công ty có khoảng 80.000 học viên vào ngày 13/3. Sau thời điểm ấy, số lượng học viên mới đăng kí đạt 37.000. Công ty phải tuyển thêm vài trăm giáo viên để đáp ứng nhu cầu. Mặc dù số lượng giáo viên hiện tại là 1.500, công ty vẫn tuyển thêm. 

"Chúng tôi cần có thêm 4.500 giáo viên nữa trong vài tuần tới để đáp ứng nhu cầu của người học", Amir phát biểu.

Giáo viên soạn các khóa học theo chủ đề - từ thiết kế game tới nhạc, họa, ngôn ngữ - rồi dạy học sinh theo nhóm qua ứng dụng làm việc trực tuyến Zoom.

Hồi cuối tháng 2, khi giới chức đề cập tới khả năng các trường trên toàn nước Mỹ ngừng dạy và chuyển sang học trên mạng, 26 người trong Outschool đã chuẩn bị phương án ứng phó. Họ nhận định cha, mẹ sẽ không chỉ cần nội dung của các bài giảng trực tuyến, mà còn muốn tương tác xã hội.

Mỗi buổi học diễn ra trong 30-60 phút với mức phí 5-20 USD mỗi giờ, dành cho trẻ trong độ tuổi 3-18. Giáo viên sẽ quyết định số lượng học viên mỗi lớp, nhưng không vượt quá con số tối đa là 18. Outschool thu 30% học phí và giáo viên hưởng 70%. Công ty từ chối công bố doanh thu.

Từng là nhà quản lí sản phẩm của Square, Amir Nathoo thành lập Outschool vào năm 2015 với Mikhail Seregine (từng là nhà quản lý sản phẩm của Google) và Nick Grandy (cựu kĩ sư của Airbnb).

Ban đầu họ muốn tạo một nền tảng để giáo viên, người hướng dẫn đăng những bài học dưới dạng video dành cho trẻ em. Song, sau đó họ nhận thấy các gia đình thường tổ chức bọn trẻ thành nhóm để cùng xem video. Vì thế, công ty chuyển sang mô hình dạy live (trực tiếp qua mạng).

"Bằng cách đó, bọn trẻ có thể tương tác với nhau và tương tác với giáo viên. Mô hình đó giống lớp học truyền thống, nhưng có thể thực hiện ở mọi nơi trên thế giới", Amir bình luận.Ngày nay, trải nghiệm của người học trực tuyến đã tốt hơn rất nhiều so với vài năm trước. Với sự ra đời của mạng 5G trong tương lai, trải nghiệm của người học sẽ tiếp tục cải thiện. 

"Kết nối Internet nhanh là yếu tố then chốt đối với học trực tuyến nói chung và mô hình kinh doanh của chúng tôi nói riêng. Trẻ em có thể tham gia lớp học của chúng tôi khi chúng ngồi trong ô tô hoặc phòng ngủ. Vài năm trước, cảnh tượng ấy chỉ là giấc mơ", Amir thổ lộ.

Người giảng dạy của Outschool không nhất thiết phải có bằng cấp. Công ty chỉ kiểm tra nhân thân của đối tác và bảo đảm rằng họ có chuyên môn trong lĩnh vực họ muốn dạy. Với khả năng hiện tại, công ty có thể sắp xếp cho 200 giáo viên dạy mỗi ngày. Công ty đã nhận tổng vốn đầu tư 12 triệu USD từ Union Square Ventures, Reach Capital và nhiều nhà đầu tư khác.

Để góp phần chống đại dịch COVID-19, Outschool đã thành lập một quĩ phi lợi nhuận để giúp những gia đình khó khăn học miễn phí. Giáo viên sẽ nhận lương dưới hình thức quyên góp tự nguyện của phụ huynh, còn Outschool không thu phí của giáo viên. Không chỉ Outschool, mà ngay cả Zoom cũng góp tiền vào quĩ.

Hồi giữa tháng 3, công ty đã triển khai hàng loạt hội thảo trực tuyến dành cho giáo viên và các nhà quản lí trường học đang phải chuyển sang mô hình dạy từ xa. Mỗi buổi đều cung cấp những giải pháp cho hoạt động học từ xa qua Outschool hoặc doanh nghiệp khác. Công ty cũng gửi thư báo tin hàng ngày cho phụ huynh để cung cấp những lời khuyên, giải pháp cho các hộ gia đình.