Bán đủ thứ trên đời chưa đủ, Amazon mở thêm tiệm cắt tóc
Amazon đang mở một cửa hàng cắt tóc ở London trong một căn nhà 2 tầng cùng diện tích gần 140 mét vuông. Điểm đặc biệt của cửa hàng này ở chỗ được trang bị nhiều công nghệ mới như tư vấn cắt tóc dựa trên thực tế mô phỏng và màn hình hiển thị thông tin, video và hướng dẫn sử dụng khi họ chỉ vào một sản phẩm đang được đặt trên kệ, CNN đưa tin.
Dưới ảnh hưởng của đại dịch COVID-18, tiệm cắt tóc Amazon sẽ cung cấp dịch vụ với công suất hạn chế và nhân viên cũng kiểm tra thân nhiệt của khách hàng khi vào salon. Bên cạnh đó, Amazon sẽ cung cấp dung dịch vệ sinh và khẩu trang miễn phí. Bên cạnh đó, các khu vực cắt tóc sẽ được tách biệt bằng kính ngăn.
Ban đầu, tiệm cắt tóc Amazon sẽ chỉ phục vụ cho nhân viên trong công ty. Sau đó vài tuần, nó sẽ mở cửa đón khách bên ngoài. Ở thời điểm hiện tại, Amazon chưa có kế hoạch mở rộng mô hình này sang các địa điểm khác.
Salon cắt tóc ở London của Amazon là ví dụ mới nhất cho thấy tham vọng của "ông lớn" thương mại điện tử ở lĩnh vực cung cấp dịch vụ trực tiếp. Ở thời điểm hiện tại, Amazon đang vận hành chuỗi cửa hàng tiện lợi không thu ngân Amazon Go, chuỗi cửa hàng tạp hóa 4 sao Amazon và gần 500 cửa hàng Whole Foods. Gần đây, Amazon cũng mở cửa một số cửa hàng bán đồ tươi sống Amazon Fresh ở London.
Amazon Salon được ra mắt trong bối cảnh ngành công nghiệp làm đẹp được kì vọng sẽ sớm trở lại sau khi nhu cầu bị dồn nén vì đại dịch COVID-19.