Vietnam Airlines bán bảo hiểm chậm - hủy chuyến bay, bồi thường tối đa 1,5 triệu đồng

Một chuyến bay của Vietnam Airlines dịp Tết Nguyên đán 2022. (Ảnh: HVN).
Hãng hàng không guốc gia Vietnam Airlines khẳng định bay đúng giờ luôn là ưu tiên hàng đầu của hãng nhưng việc chậm, hủy chuyến vẫn có thể xảy ra bởi nhiều nguyên nhân khách quan.
Vì vậy, Vietnam Airlines đã hợp tác với PTI để đưa ra sản phẩm bảo hiểm chậm - hủy chuyến bay cho hành khách trên các chuyến bay nội địa và quốc tế xuất phát từ Việt Nam.
Hành khách tham gia bảo hiểm sẽ được bồi thường khi lịch trình bay bị thay đổi, cụ thể trong các trường hợp: chuyến bay bị chậm (từ 120 phút), chuyến bay quay đầu, chuyến bay đáp xuống sân bay khác, hủy chuyến, lỡ chuyến bay kế tiếp (bao gồm cả trên các hãng hàng không khác).
Chi phí bảo hiểm là 60.000 đồng/người/chặng một chiều, hoặc 100.000 đồng/người/chặng khứ hồi, mức giá này chưa bao gồm VAT. Như bảng dưới đây cho thấy, giới hạn bảo hiểm tối đa là 1,5 triệu đồng.

(Nguồn: Vietnam Airlines).
Vietnam Airlines cho biết hành khách sẽ nhận được tin nhắn thông báo bồi thường ngay sau khi có sự việc chậm chuyến xảy ra.
Đối với các sự kiện bảo hiểm khác như chuyến bay quay đầu, chuyến bay đáp xuống sân bay khác, hủy chuyến, lỡ chuyến bay kế tiếp (bao gồm cả trên các hãng hàng không khác), hành khách sẽ được chi trả trong vòng 15 ngày. Thời hạn yêu cầu bồi thường tối đa là một năm.
Hành khách có thể chọn mua bảo hiểm chậm hủy chuyến bay - Fly Pro khi đặt vé máy bay của Vietnam Airlines trên website www.vietnamairlines.com.
Từ đầu năm 2021 đến hết tháng 1/2022, Vietnam Airlines đã hủy tổng cộng hơn 2.000 chuyến bay, nhiều nhất ngành hàng không Việt Nam.
Bamboo Airways, Pacific Airlines và Vasco đều hủy dưới 100 chuyến trong 13 tháng qua.

Vietnam Airlines cũng là hãng có nhiều chuyến cất cánh chậm, riêng trong tháng 1 vừa qua là hơn 700 chuyến.

Tuy nhiên, do Vietnam Airlines là hãng bay lớn nhất, quy mô khai thác nhiều hơn hẳn các hãng khác nên việc có nhiều chuyến chậm hơn cũng là điều dễ hiểu. Tỷ lệ cất cánh đúng giờ/tổng số chuyến khai thác (OTP) của Vietnam Airlines vẫn đứng thứ 2 toàn ngành trong năm 2021.

Trong năm 2021, Vietnam Airlines là hãng hàng không có tỷ lệ đúng giờ cao thứ 2 Việt Nam, chỉ sau Bamboo Airways.
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit
Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.
Ba phiên thảo luận chính:
Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến
Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.
Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.