Một ngày sau khi Threads ra mắt, Messenger và Instagram đồng loạt dính lỗi

Theo đó, người dùng mạng xã hội Việt Nam chiều 7/7 bất ngờ không thể gửi đi các tin nhắn dưới dạng hình ảnh và video trong ứng dụng nhắn tin Messenger. Khi gửi hình ảnh hoặc video, ứng dụng Messenger mất khá nhiều thời gian để phản hồi với thông báo "Không thể gửi tin nhắn".

Trong khi đó, ứng dụng mạng xã hội Instagram lại gặp lỗi ở trang hiển thị khi đưa ra thông báo "Không thể làm mới nguồn cấp dữ liệu".

Nhiều người dùng cho rằng lỗi xuất hiện có thể có thể do kết nối mạng yếu bởi việc gửi tin nhắn bằng văn bản vẫn diễn ra bình thường. Tuy nhiên, khi đổi sang các kết nối mạng WiFi lẫn 4G khác nhau để kiểm tra thì lỗi vẫn không được cải thiện.

Theo trang web chuyên ghi nhận các sự cố mạng trên thế giới Down Detector, Messenger đang gặp sự cố không gửi được hình ảnh, video trên diện rộng. Người dùng nhiều nơi trên thế giới cũng gặp tình trạng tương tự, không chỉ Việt Nam.

Theo báo cáo của Down Detector, tình trạng lỗi xuất hiện từ khoảng 17h chiều 7/7 trên cả nền tảng nhắn tin Messenger và ứng dụng mạng xã hội Instagram. Đến 20h tối 7/7, tình trạng lỗi ở Messenger vẫn chưa được khắc phục.

Cả ba nền tảng Messenger, Instagram và Threads của Meta đều ghi nhận lỗi. (Nguồn: Down Detector).

Hồi đầu tháng 5, Messenger cũng gặp tình trạng lỗi khi phần hình ảnh, file và liên kết đã gửi trước đó đều biến mất. Người dùng khi truy nhấn vào phần này đều nhận được dòng thông báo: “Không có file phương tiện nào. Ảnh và video bạn chia sẻ với [người dùng] sẽ hiển thị ở đây”.

Tình trạng lỗi của Messenger hay Instagram xuất hiện chỉ một ngày sau khi ứng dụng Threads được Meta ra mắt.

Threads là ứng dụng có nhiều điểm tương đồng với mạng xã hội Twitter, nơi cho phép người dụng thực hiện các cuộc trò chuyện công khai về nhiều chủ đề. Threads được xây dựng bởi đội ngũ đứng sau ứng dụng Instagram và được kỳ vọng sẽ thu hút được nhiều người dùng, cạnh tranh với các ông lớn mạng xã hội như Twitter.