Nội dung bằng tiếng địa phương, cá nhân hóa trong hoạt động bán sản phẩm và dịch vụ sẽ là những xu hướng công nghệ bán lẻ chủ đạo trong năm nay.

Ở Việt Nam, các doanh nghiệp cung cấp hàng hóa cho siêu thị phần nhiều là nhỏ lẻ, tầm nhìn không xa, ít chia sẻ. Do đó, nhà bán lẻ Việt Nam dường như chỉ “cô đơn” đi một mình!

Gần 100.000 nhân viên thu ngân kiện tập đoàn bán lẻ Walmart vì họ không được phép ngồi trong quá trình làm việc và Walmart dàn xếp vụ việc bằng 65 triệu USD.

Người tiêu dùng không phải là một thực tể tĩnh, thường thay đổi nhu cầu, mà chỉ có các công ty có khả năng đáp ứng được các xu hướng luôn thay đổi thì mới có khả năng tồn tại và sống sót.

Sự tham gia của chuỗi cửa hàng tiện lợi hàng đầu thế giới 7-Eleven đang làm cho mô hình kinh doanh bán lẻ thêm phần sôi động và cạnh tranh khốc liệt hơn, dù các chuỗi kinh doanh xuất hiện sớm hơn ở thị trường trong nước cho biết họ vẫn chưa có lợi nhuận.