Khám, chữa bệnh qua điện thoại sẽ trở thành dịch vụ nổi bật ở châu Á trong năm 2020

Các cuộc tham vấn dựa trên ứng dụng đã diễn ra một cách rầm rộ ở Châu Á, đặc biệt là Đông Nam Á. Mặc dù chúng chỉ được khuyến nghị để tham vấn bác sĩ, nhưng các ứng dụng kết nối bệnh nhân với bác sĩ qua điện thoại sẽ giúp giải quyết các vấn đề như trung tâm y tế quá tải, sơ suất của các bệnh có thể gây tử vong, chậm phát thuốc.

Và lợi ích quan trọng nhất của dịch vụ khám, chữa bệnh qua điện thoại là thời gian chờ đợi của bệnh nhân lâu, có thể dẫn đến giảm tiền lương cho người làm công ăn lương hàng ngày, theo Entrepreneur.

Bệnh nhân ở Đông Nam Á thường phải chờ ba giờ để hưởng sự chăm sóc ba phút, theo báo cáo của Monk's Hill Ventures. 5 quốc gia đông dân nhất ASEAN có trung bình 0,8 bác sĩ trên 1.000 người, thấp hơn mức trung bình toàn cầu 1,5 bác sĩ trên 1.000 và thua xa 2,3 bác sĩ trên 1.000 dân của Singapore.

Chi phí chăm sóc sức khỏe ở Đông Nam Á cao hơn so với hầu hết các khu vực khác trên thế giới - chi phí tự trả chiếm 44% chi phí y tế hiện nay, so với mức trung bình toàn cầu là 19%.

Dịch vụ khám, chữa bệnh qua điện thoại là giải pháp hoàn hảo cho mọi vấn đề liên quan đến chăm sóc sức khỏe ban đầu. Khi tiến bộ kỹ thuật tiếp tục phát triển và các vấn đề kết nối mạng ngày càng giảm, trong năm 2020 chúng ta sẽ thấy nhiều bác sĩ tham gia với công nghệ chăm sóc sức khỏe từ xa và bắt đầu cung cấp các hoạt động tham vấn qua video như một phần của dịch vụ tiêu chuẩn của họ", tiến sĩ Silvia Pfeiffer, CEO của Coviu, một công ty y tế Úc, phát biểu.

Sự thay đổi này cực kỳ quan trọng, không chỉ trong việc thu hẹp khoảng cách chăm sóc sức khỏe giữa nông thôn và vùng đô thị, mà còn trong việc giúp những người bận rộn, hoặc những người có vấn đề về di chuyển, cơ hội tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng khi họ cần.

Một số công ty, chẳng hạn như  Jio Health ở Việt Nam, thậm chí còn tiến thêm một bước. Họ giúp bệnh nhân đặt giường bệnh trong những lúc cần thiết, đưa thuốc đến trước cửa bệnh nhân, lấy mẫu máu để xét nghiệm, chẩn đoán và thậm chí sắp xếp vận chuyển đến từ một trung tâm y tế.

Ping An Good Doctor, ứng dụng chăm sóc sức khỏe trực tuyến lớn nhất Trung Quốc, đã liên kết với Grab để mang các dịch vụ y tế đến Đông Nam Á. Công ty cũng nghiên cứu việc sử dụng trí tuệ nhân tạo và chatbot để thu thập yêu cầu của bệnh nhân và tham khảo ý kiến bác sĩ.

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

Mua Vé Early Bird
Giảm Hơn 30%