Để tìm lại những niềm tin vốn đang bị xói mòn bởi những vụ việc không hay xảy ra liên tiếp trong thời gian gần đây của bancassurance, cần sự góp sức từ nhiều phía. Nên chăng cần kiên quyết xử lý vài trường hợp cụ thể để mang tính răn đe cho thị trường.

Theo Luật sư Trần Minh Hải, khách hàng đưa ra quyết định mua sản phẩm tại ngân hàng phần lớn là do tin tưởng vào uy tín của ngân hàng, nhiều khi mua hoặc đặt bút ký nhưng không thực sự hiểu rõ về sản phẩm. Điều đó cần được thay đổi từ cả bên bán hàng và người mua hàng.

Đằng sau những khoản lãi nghìn tỷ đồng của các ngân hàng từ mảng bảo hiểm là áp lực bán chéo "còng lưng" của các nhân viên. Khi áp lực ngày càng lớn trong khi vấn đề trách nhiệm chưa được đề cao, tỷ lệ duy trì hợp đồng bảo hiểm qua ngân hàng vẫn nằm ở mức thấp.

Bán bảo hiểm qua ngân hàng không còn là bức tranh đẹp trong mắt tất cả mọi người. Bên cạnh những "trái ngọt" hàng nghìn tỷ đồng lợi nhuận, những mặt trái của nó đang dần xuất hiện khi cuộc đua phát triển phí giữa các ngân hàng ngày càng nóng.

Bán bảo hiểm qua ngân hàng không còn là bức tranh đẹp trong mắt tất cả mọi người. Bên cạnh những "trái ngọt" hàng nghìn tỷ đồng lợi nhuận, những mặt trái của nó đang dần xuất hiện khi cuộc đua phát triển phí giữa các ngân hàng ngày càng nóng.

TPBank lên tiếng phản hồi về việc khách hàng gửi đơn tố cáo lên Cục Quản lý Giám sát Bảo hiểm phản ánh việc nhân viên ngân hàng có hành vi tư vấn sai lệch, nhằm ký kết hợp đồng bảo hiểm, gây thiệt hại cho người có đơn tố cáo.

Các đơn vị liên quan khẩn trương rà soát, nghiêm túc chấn chỉnh hoạt động đại lý bảo hiểm trên toàn bộ hệ thống, không để xảy ra trường hợp “ép” khách hàng mua bảo hiểm dưới mọi hình thức.

Trong năm 2022, Bộ Tài chính cho biết đã thực hiện thanh tra chuyên đề về phân phối bảo hiểm qua ngân hàng đối với 4 doanh nghiệp bảo hiểm và đang trong quá trình hoàn thiện kết luận thanh tra. Nếu có vi phạm sẽ xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Ngân hàng Nhà nước cùng với Cục Quản lý giám sát bảo hiểm đã thống nhất thiết lập đường dây nóng của cả hai cơ quan để nắm bắt và xử lý kịp thời mọi phản ánh, kiến nghị của người dân liên quan đến hoạt động cung ứng dịch vụ bảo hiểm của TCTD.

Bộ trưởng Hồ Đức Phớc tiếp tục yêu cầu Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm, đẩy mạnh quản lý, giám sát hoạt động thị trường bảo hiểm. Đồng thời công bố đường dây nóng để tiếp nhận thông tin phản ánh về các sản phẩm bảo hiểm biến tướng.

Cơ quan chức năng thuộc Bộ Tài chính đã chuyển đơn tố cáo của hàng chục người dân về việc gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng SCB nhưng bị chuyển thành hợp đồng bảo hiểm, một số chứng từ bị khai khống, giả mạo chữ ký.

Tại dự thảo Thông tư hướng dẫn một số điều và biện pháp thi hành Luật Kinh doanh bảo hiểm,toàn bộ nội dung tư vấn sản phẩm bảo hiểm, nhân viên TCTD, chi nhánh ngân hàng nước ngoài phải được ghi âm và lưu tại trong thời hạn ít nhất 5 năm.

NHNN TP HCM yêu cầu mỗi ngân hàng rà soát toàn bộ mạng lưới của mình, xử lý nghiêm những trường hợp “ép” khách hàng phải mua các loại bảo hiểm không thực sự cần thiết khi cấp tín dụng cho khách hàng

Ông Nguyễn Thế Mạnh phản ánh thực trạng phải mua bảo hiểm mới được giải ngân đã tồn tại nhiều năm qua. Nếu không mua bảo hiểm thì hồ sơ vay không được duyệt.

Theo quy định mới của Bộ Tài chính, có 11 lĩnh vực người có chức vụ, quyền hạn không được thành lập, giữ chức danh, chức vụ quản lý, điều hành doanh nghiệp, hợp tác xã thuộc lĩnh vực trước đây mình có trách nhiệm quản lý sau khi thôi giữ chức vụ từ 1-2 năm.