CEO Airbnb: Làm việc tại văn phòng là hình thức lỗi thời, xuất hiện từ thời tiền kỹ thuật số

Mới đây, trong cuộc phỏng vấn tại sự kiện The Leadershop Brief do tờ TIME tổ chức, CEO nền tảng cho thuê phòng Airbnb, Brian Chesky đã nêu quan điểm về địa điểm làm việc của nhân viên. Theo đó, ông Chesky cho rằng làm việc tại văn phòng ở hiện tại là một hình thức lỗi thời.

Cụ thể, CEO Airbnb tin rằng văn phòng là "một hình thức lỗi thời" xuất hiện "từ thời tiền kỹ thuật số." Đáng chú ý, quan điểm của ông Chesky được đưa ra sau khi Airbnb thông báo vào đầu tuần trước rằng họ sẽ cho phép nhân viên làm việc từ xa mãi mãi mà vẫn hưởng lương đều đều. Lý giải cho quyết định này, Airbnb cho biết họ tin vào khả năng mở rộng đội ngũ nhân tài và lưu ý rằng công ty đã có khoảng thời gian hai năm hoạt động hiệu quả nhất từ ​​trước đến nay khi tiến hành làm việc từ xa.

"Tôi nghĩ rằng 'thời đại' của văn phòng đã kết thúc," ông Chesky nói với TIME. "Nếu văn phòng không tồn tại, tôi tự hỏi liệu chúng ta có phát minh ra nó không? Và nếu chúng ta phát minh ra nó, nó sẽ được phát minh ra để làm gì?

Rõ ràng là người cần đến bệnh viện để làm việc thì vẫn tiếp tục đến bệnh viện, người ra quán cà phê để làm việc vẫn ngày ngày đến quán cà phê, vậy những không gian đó hoàn toàn có ý nghĩa. Nhưng tôi nghĩ rằng đối với những người có thể làm việc thông qua laptop, câu hỏi đặt ra là văn phòng dùng để làm gì?", CEO Airbnb nói thêm.

Ngay sau khi thông báo rằng Airbnb sẽ hoạt động từ xa hoàn toàn, ông Chesky cho biết trang nghề nghiệp của công ty đã nhận được hơn 800.000 lượt xem. Vào tháng 1, vị CEO nói rằng ông đang "sống trên Airbnb", làm việc từ nhiều thành phố khác nhau trên khắp nước Mỹ.

Dù trong cuộc phỏng vấn với TIME, ông Chesky thừa nhận rằng vẫn sẽ cần một số văn phòng, nhưng quan điểm cuối cùng của COE Airbnb là "văn phòng phải làm điều gì đó mà một ngôi nhà không thể làm được."

"Mọi người vẫn sẽ đến văn phòng, nhưng nó sẽ dành cho các mục đích khác nhau, cho các không gian làm việc chung", ông Chesky nói. CEO Airbnb cho rằng làm việc 100% từ xa có thể đa dạng hóa công việc tuyển dụng vì nhân viên có thể làm việc ở bất cứ đâu. Tuy vậy, ông Chesky cũng không loại trừ khả năng giải pháp này ccó thể khiến một số nhân viên cảm thấy bị cô lập khỏi đồng nghiệp và công ty của họ.

CEO Airbnb cũng tin rằng các ông lớn như Apple, Google đang gặp sai sót trong những mô hình làm việc kết hợp của họ, ví dụ như yêu cầu nhân viên làm việc tại văn phòng ba ngày/tuần.

Phương thức thay thế của Airbnb cho mô hình này là yêu cầu nhân viên gặp gỡ trực tiếp khoảng một tuần mỗi quý. "Dự đoán của tôi là ba ngày/tuần trở thành hai ngày/tuần, và hai ngày/tuần trở thành một ngày/tuần, và chẳng bao lâu nữa bạn sẽ ở trong một thế giới lai hay bạn đã thực sự bước vào kỷ nguyên kết nối từ xa?" CEO Airbnb nói. Ông Chesky cho rằng các công ty nên nhận thức được việc tập trung nhân viên để giải quyết điều gì.

Ngày 28/4, Airbnb cho biết nhân viên công ty có thể làm việc từ xa vĩnh viễn và có thể chuyển tới bất kỳ bộ phận nào trong công ty mà hiện họ đang làm việc. Airbnb cho biết điều đó sẽ không ảnh hưởng đến thu nhập, có nghĩa công ty sẽ không hạ mức lương nếu một lao động chuyển đến một thành phố có chi phí sinh hoạt thấp hơn.

CEO Airbnb, Brian Chesky nhấn mạnh rằng sự linh hoạt sẽ cho phép công ty tuyển dụng và giữ chân được những nhân viên giỏi nhất trên thế giới, thay vì chỉ là những lao động làm việc trong các văn phòng. Airbnb có 6.000 lao động trên toàn cầu, trong đó hơn 3.000 người tại Mỹ.

Ông Chesky yêu cầu nhân viên tham vấn các nhà quản lý trước khi chuyển địa điểm và do việc di chuyển giữa các nước phức tạp, công ty sẽ không thể hỗ trợ họ trong năm nay. Ông cũng nhấn mạnh một con số nhỏ các vị trí cần phải làm việc tại văn phòng hoặc tại một địa điểm cụ thể để hoàn thành các trách nhiệm chính trong công việc của họ.