CEO Airbnb: AI sẽ giúp việc khởi nghiệp dễ dàng hơn

Trong một podcast mới đây, CEO Airbnb, Brian Chesky bày tỏ bản thân không sợ trí tuệ nhân tạo thay thế công việc của con người. Ngược lại, ông tin rằng AI sẽ tạo ra nhiều việc làm hơn, đặc biệt là trong cộng đồng khởi nghiệp.

Kể từ khi ChatGPT bắt đầu trở tạo ra trào lưu mới trên toàn thế giới, nhiều nhà lãnh đạo như đồng sáng lập Apple Steve Wozniak đến tỷ phú Mark Cuban thừa nhận rằng họ lo lắng rằng AI sẽ thay thế con người trong thị trường lao động. Nhưng đó không phải là điều mà CEO Airbnb nghĩ tới.

"Chúng tôi thậm chí còn không biết nó sẽ tạo ra những loại công việc gì. Thật dễ dàng để tưởng tượng những công việc nào sẽ bị thay thế hơn là những công việc nào sẽ được tạo ra. Điều đó sẽ yêu cầu chúng ta bắt đầu nghĩ về những điều chưa xuất hiện." - CEO Brian Chesky cho biết.

Ông nói AI đã giúp các kỹ sư phần mềm của Airbnb làm việc hiệu quả hơn, với 30% công việc hàng ngày có thể được xử lý bằng các công cụ trí tuệ nhân tạo tương tự như ChatGPT và hiệu quả dự kiến sẽ tiếp tục kéo dài trong vòng 6 tháng tới.

Ông cho rằng sự phát triển của AI không đồng nghĩa rằng công việc của những kỹ sư phần mềm sẽ gặp phải rủi ro. Thay vào đó, nó giúp nhóm nhân sự này tiết kiệm thời gian, cho họ sự tập trung vào các dự án khó hơn, được cá nhân hóa hơn.

Bên cạnh đó, CEO Brian Chesky tin rằng các nhà khoa học máy tính không phải là những người hưởng lợi tiềm năng duy nhất. "Khi AI phát triển, bạn sẽ có thể nói với chatbot kể cho bạn biết những gì bạn  cần để xây dựng một trang web và công nghệ sẽ giúp bạn tạo ra nó, không cần phải hiểu ngôn ngữ lập trình." - Ý kiến từ Giám đốc điều hành của Airbnb.

Brian Chesky nói: “Tôi nghĩ điều này sẽ tạo ra hàng triệu công ty khởi nghiệp và tinh thần kinh doanh sẽ có lợi ích. Về cơ bản, bất kỳ ai cũng có thể làm được công việc tương đương với những gì công nghệ có thể làm được trong tương lai.”

Dĩ nhiên, CEO Airbnb không phải là người duy nhất có suy nghĩ như vậy. AI đã giúp người dùng kiếm được nhiều tiền hơn trong thời gian ngắn hơn, Giám đốc điều hành của RSE Ventures, Matt Higgins nhận định: “AI có thể là một công cụ tuyệt vời để kiếm tiền".

Nỗi lo về việc bị trí tuệ nhân tạo cướp mất công việc của công người không còn mới. Trong quá khứ, sự phát triển của máy tính và internet chắc chắn đã loại bỏ nhiều công việc cũ, đồng thời tạo ra nhiều vị trí nghề nghiệp mới. Sự bùng nổ của Internet đã làm cho nhiều nghề nghiệp khác trở nên dễ dàng hơn và tạo ra những cơ hội mới, chẳng hạn như nhà thiết kế trang web và người tạo nội dung.

Nhưng việc mở rộng AI vẫn có thể là con dao hai lưỡi, tỷ phú Elon Musk nhận định sự phát triển quá nhanh của AI là một vấn đề đáng nghi ngại. Trong khi đó, Brian Chesky cho biết nếu các công ty không thích nghi với tốc độ này của trí tuệ nhân tạo, họ có nguy cơ bị bỏ lại phía sau.

CEO Airbnb nói: “Tôi lo lắng về tốc độ phát triển của AI và liệu xã hội có chuẩn bị sẵn sàng cho tốc độ đó hay không.“Nhưng tôi nghĩ từ quan điểm sáng tạo... bạn chỉ cần lo lắng nếu bạn không muốn trở thành một phần của nó, bởi vì đây là một công cụ sáng tạo dành cho bạn. Máy tính là công cụ.”