Chủ tịch kiêm CEO Alibaba Group Holding, Daniel Zhang Yong đã từ bỏ vai trò người đại diện pháp luật của các công ty đứng sau Taobao Marketplace và Tmall, sau cuộc cải tổ lớn nhất từ ​​trước đến nay do công ty thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc thực hiện vào tháng 12/2021, theo South China Morning Post.

Biến động ở những vị trí cấp cao

Trudy Dai Shan, một trong những thành viên sáng lập của Alibaba vào năm 1999 và là đối tác của công ty, sẽ trở thành người kế nhiệm ông Zhang làm đại diện pháp luật tại cả Taobao Software Co và Zhejiang Tmall Technology Co, nơi bà cũng giữ vai trò chủ tịch kiêm tổng giám đốc, theo dữ liệu từ cơ quan đăng ký doanh nghiệp Trung Quốc.

Dai Shan, người từng làm việc trong nhiều mảng kinh doanh tại Alibaba, vào tháng 12 năm ngoái đã được bổ nhiệm làm người đứng đầu đơn vị thương mại kỹ thuật số của Alibaba tại Trung Quốc. Vào tháng Giêng, bà bắt đầu thực hiện bước đi lớn đầu tiên trong vai trò mới bằng cách cải tổ các hoạt động phụ trợ của Taobao và Tmall.

Jiang Fan, người đứng đầu các hoạt động thương mại điện tử ở nước ngoài của Alibaba, cũng đã từ bỏ tư cách đại diện pháp lý, chủ tịch và tổng giám đốc của Zhejiang Taobao Network Co và Zhejiang Tmall Network Co từ tháng này, theo hồ sơ đăng ký doanh nghiệp Trung Quốc.

Những động thái mới nhất trong cuộc cải tổ quản lý sâu rộng của Alibaba được đưa ra khi công ty điều chỉnh môi trường pháp lý trong bối cảnh chính quyền Bắc Kinh siết chặt hoạt động của các công ty công nghệ.

Tháng 4/2021, cơ quan quản lý chống độc quyền Trung Quốc đã phạt Alibaba số tiền phạt kỷ lục lên tới 18,2 tỷ nhân dân tệ (2,8 tỷ USD) vì lạm dụng vị thế thống lĩnh thị trường để đàn áp các đối thủ. Vài tháng sau, ông Zhang nói với các cổ đông của Alibaba rằng khoản tiền phạt kỷ lục đã khiến công ty “phải suy nghĩ kỹ hơn về trách nhiệm của mình” trong ngành công nghệ tại Trung Quốc.

Đầu năm nay, ông Daniel Zhang Yong đã rời khỏi hội đồng quản trị của Weibo, mạng xã hội hàng đầu Trung Quốc mà Alibaba là cổ đông lớn thứ hai, chỉ vài ngày sau khi ông rời khỏi hội đồng quản trị của gã khổng lồ gọi xe Didi Chuxing.

Việc Daniel Zhang Yong là đại diện pháp luật của cả Tmall và Taobao đã khiến các giám đốc điều hành Alibaba mất rất nhiều năng lượng và nỗ lực trong việc xử lý các vấn đề, theo Zhang Yi, CEO công ty nghiên cứu iiMedia.

“Tôi không nghĩ rằng để chủ tịch Alibaba đương nhiệm tiếp tục giữ vai trò đó là giải pháp tốt nhất cho công ty. Những thay đổi được thực hiện bởi Alibaba cho thấy sự phát triển của Taobao và Tmall đã chững lại và cần phải có một bước đột phá”, theo ông Zhang Yi.

Về trách nhiệm mới nhất của Dai Shan với doanh nghiệp, các nhà phân tích nhận định bà sẽ phải đối mặt với một loạt thử thách mới.

Michael Norris, giám đốc nghiên cứu và chiến lược tại công ty tư vấn tiếp thị AgencyChina cho biết: “Những thách thức chính mà bà Dai Shan phải đối mặt bao gồm giữ cho Taobao có vị thế cạnh tranh tốt khi chi phí xuống thấp và giữ cho Tmall có vị thế cạnh tranh cao trong bối cảnh thương mại điện tử vẫn đang bùng nổ”.

Trước khi nhậm chức, Dai Shan từng là người đứng đầu hoạt động thương mại điện tử công nghiệp của Alibaba từ tháng 1/2017 đến tháng 12/2021, bao gồm Alibaba.com, 1688.com, AliExpress, Taobao Deals và nông nghiệp kỹ thuật số . Bà đồng thời là chủ tịch nền tảng thương mại điện tử cộng đồng của Alibaba từ tháng 3 đến tháng 12/2021. Ngoài ra, bà cũng là trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng của Alibaba từ tháng 6/2014 đến tháng 1/2017.

Tháng 2, Alibaba đã báo cáo doanh thu tăng 10% trong quý cuối năm 2021, đánh dấu mức tăng trưởng doanh số chậm nhất kể từ khi công ty lên sàn vào năm 2014, trong bối cảnh chính quyền Bắc Kinh tiếp tục siết chặt quy định với Big Tech và tồn tại những rủi ro tiềm tàng từ COVID-19.

Báo cáo tài chính quý gần nhất của công ty phản ánh cách thị trường bán lẻ trực tuyến của Trung Quốc không còn là cuộc đua song mã giữa Alibaba và JD.com, khi các đối thủ mới như Pinduoduo, Douyin thuộc sở hữu của ByteDance và Kuaishou Technology giành lấy thị phần.

Cựu CEO Taobao và Tmall lên xe hoa với "tiểu tam"

Nói thêm về cựu chủ tịch Taobao Jiang Fan, thông tin gây sốc trong ngày qua trên mạng xã hội Trung Quốc chính là việc ông cưới hotgirl Zhang Dayi. Năm 2020, thông tin liên quan đến vụ việc này từng gây chấn động mạng xã hội Trung Quốc, theo Laitimes.

Cụ thể, năm 2020, một tài khoản mạng xã hội có tên Huahuadonghuahua bất ngờ đăng một dòng trạng thái cảnh cáo Zhang Dayi tránh xa chồng mình. Mặc dù tài khoản mạng xã hội này không được xác thực, song sau một thời gian được theo dõi, những tình tiết mới đã dần lộ diện.

Cụ thể, “người chồng” được nhắc đến ở đây chính là cựu CEO Tmall và Taobao, Jiang Fan. Cuối cùng, ông đã phải gửi lời xin lỗi tới toàn bộ ban lãnh đạo, nhân viên và cả khách hàng Alibaba vì đã để xảy ra sự việc không đáng có.

Tưởng chừng như mọi chuyện chỉ dừng lại ở đó, nhưng Jiang Fan đã phải trả một cái giá tương đối đắt sau vụ bê bối. Ông bị ban lãnh đạo tập đoàn kỷ luật bằng cách giáng chức cũng như cắt một năm nhận thưởng.

Theo bình luận của Laitimes, thực hư câu chuyện tình cảm của cựu CEO Taobao và việc ai đúng, ai sai thì chỉ có những người liên quan trực tiếp tới câu chuyện mới rõ. Dù vậy, tronn ngày vui của mình, cả Jiang Fan và Zhang Dayi đều nở những nụ cười hạnh phúc.