Xu hướng mới của ngành công nghệ toàn cầu

Hàng nghìn nhân viên của Amazon đã theo dõi cuộc họp định kỳ 6 tháng một lần của công ty vào ngày 17/10 và một câu hỏi lớn đã được đặt ra: Suy thoái kinh tế sẽ ảnh hưởng như thế nào đến chi tiêu của Amazon trong tương lai?

CEO Andy Jassy đã đưa ra một phản ứng trái chiều, theo Business Insider. Ông cho biết Amazon đang thắt chặt chi tiêu trong bối cảnh nền kinh tế vĩ mô không chắc chắn, song vẫn sẽ đầu tư vào những ván cược dài hạn

“Nhiều người đang lo lắng. Không ai biết chắc điều gì sẽ xảy ra. Có nhiều dấu hiệu cho thấy nền kinh tế sẽ gặp khó khăn trong tương lai gần. Tôi không chắc khi nào điều này sẽ chấm dứt. Một trong những việc quan trọng nhất hiện nay là hướng tới năm 2023 với những mục tiêu mới”, ông Andy Jassy chia sẻ.

Trào lưu “đại cắt giảm, tiết kiệm chi phí” đã đến

Cùng kỳ năm trước, ngành công nghệ rất sôi động khi giá cổ phiếu các công ty công nghệ đa số tăng vọt. Số lượng người đứng đầu tại nhiều Big Tech đã tăng gấp đôi kể từ khi đại dịch bùng phát. Người lao động được hưởng mức lương cao hơn và có nhiều cơ hội việc làm mới.

Mọi thứ dường như đã bắt đầu thay đổi trong năm nay. Triển vọng kinh tế toàn cầu trở nên u ám sau khi áp lực từ lạm phát gia tăng, các ngân hàng trung ương tăng lãi suất, xung đột địa chính trị nổ ra,… Nhiều chuyên gia dự báo sẽ có một đợt suy thoái kinh tế diễn ra và chưa rõ về mức độ nghiêm trọng của nó.

Trong bối cảnh đó, các nhà lãnh đạo tại những công ty công nghệ với giá trị vốn hóa thị trường khổng lồ đang ở trong một trạng thái chờ đợi đầy lo lắng, chuẩn bị đón nhận một cơn bão ập đến.

Keith Hwang, CEO của quỹ đầu tư công nghệ Selcouth Capital Management, cho biết: “Tôi nghĩ rằng tất cả các công ty này đều nằm trong cái gọi là “Great Hesitation” (đại cắt giảm, tiết kiệm chi phí). Không ai biết rõ về mức độ nghiêm trọng của việc này. Không ai nhìn thấy tác động đầy đủ của điều đó. Tất cả công ty đều đang cố gắng cắt giảm chi phí đến mức ít nhất có thể”.

Một số công ty công nghệ sẽ bị tổn thương nhiều hơn

Mỗi công ty công nghệ sẽ hứng chịu mức độ tác động khác nhau trong bối cảnh hiện tại. Các công ty cung cấp sản phẩm công nghệ thông tin (CNTT) cho các doanh nghiệp lớn tương đối tách biệt. Chính xác thì điều này là một tin tốt cho những ông lớn như Microsoft, Salesforce, các dịch vụ đám mây AWS của Amazon và bộ phận đám mây của Google. Các doanh nghiệp này có thể cắt giảm nhiều loại chi phí một cách dễ dàng hơn so với một số doanh nghiệp cùng ngành.

Trong thời kỳ suy thoái, ngân sách cho quảng cáo thường là khoản mục chi tiêu đầu tiên bị cắt giảm. Điều đó có thể đồng nghĩa với việc một số công ty dựa nhiều vào quảng cáo như với Meta (công ty mẹ Facebook), gặp nhiều khó khăn hơn. Google, với sự phụ thuộc nhiều vào doanh thu từ quảng cáo trên Search và YouTube, cũng sẽ bị ảnh hưởng.

John Lovelock, một nhà phân tích tại Gartner, cho biết ngoại trừ Apple, các nhà sản xuất PC và thiết bị công nghệ, cũng có nguy cơ gặp rủi ro khi lạm phát đang ảnh hưởng đến sức chi tiêu của người tiêu dùng.

Xuất hiện làn sóng sa thải nhân sự

Trong tháng 10, bộ máy quản lý cấp cao của Facebook đã nhận được chỉ thị từ cấp trên về việc phải cố gắng cắt giảm nhân sự trong im lặng. “Những đợt sa thải yên lặng” như vậy là một chiến thuật ngày càng được nhiều công ty sử dụng để giảm thiểu số lượng nhân viên mà không phải trả chi phí bồi thường và công khai những thông tin tiêu cực.

Amazon nổi tiếng với những nhân viên xếp hạng cao và liên tục loại bỏ những nhân viên mà họ cho rằng có hiệu suất công việc thấp. Các công ty công nghệ hàng đầu khác, từ Microsoft đến Alphabet và Meta, đều đã thực hiện việc đóng băng tuyển dụng toàn bộ hoặc một phần trong thời gian qua.

Nhiều người trong ngành còn tương đối trẻ và chưa trải qua thời kỳ suy thoái kinh tế trong sự nghiệp của họ. Việc sa thải nhân sự này có thể là một hành động không được đánh giá cao sau khi các doanh nghiệp đã tuyển dụng ồ ạt trong suốt hai năm đại dịch.

Vào tháng 9, khi Google yêu cầu nhân viên cắt giảm ngân sách du lịch cho các hoạt động xã hội, ngoại khóa và các sự kiện trực tiếp, một cuộc họp nóng đã diễn ra sau đó. Tại đây, rất nhiều nhân viên đã tỏ ra khó chịu vì bị cắt giảm chi tiêu một cách vô lý.

Sự lo lắng của nhóm Big Tech cũng được thể hiện qua cách họ cắt giảm ngân sách cho các dự án nghiên cứu và kinh doanh thử nghiệm. Ví dụ, Amazon đã đóng cửa dịch vụ Amazon Care telehealth, một thiết bị gọi điện video dành cho trẻ em có tên là Glow, đồng thời thu hẹp quy mô đội ngũ robot cũng như phòng thí nghiệm chụp ảnh Grand Challenge.

Một cuộc khủng hoảng kinh tế bất thường

Lovelock cho cùng với sự lo lắng chung mỗi khi khủng hoảng kinh tế xuất hiện, điều kiện kinh tế năm nay khá bất thường và khó để dự đoán. “Chúng tôi chưa bao giờ thấy một cuộc suy thoái mà tiền mặt và dòng tiền không phải là vấn đề chính. Lạm phát giờ đây mới là điều cần được quan tâm”, ông nói.

Các đợt tăng lãi suất gần đây của Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) đã gây ra nhiều bất ổn hơn đối với nền kinh tế toàn cầu. Patrick Kellenberger, CEO công ty tuyển dụng công nghệ Betts, cho biết: “Mọi công ty công nghệ và cơ quan tuyển dụng ở Mỹ đều hiểu rằng triển vọng tăng trưởng kinh tế sẽ chững lại”.

Cuối tháng 10, những người trong ngành hy vọng có được ý tưởng rõ ràng hơn về việc các công ty công nghệ lớn đang bị ảnh hưởng như thế nào và họ đang điều chỉnh những gì cho tương lai.

Facebook, Google, Amazon, Apple, Microsoft, Netflix,… đều sẽ công bố báo cáo tài chính quý III trong những tuần tới, qua đó cung cấp một số thông tin chi tiết về triển vọng của công ty nói riêng và toàn ngành nói chung.