Từ 1/10, chỉ được nhắn tin, gọi điện quảng cáo khi được người nhận đồng ý

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 91 qui định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác và qui định về quảng cáo bằng tin nhắn, thư điện tử và gọi điện thoại; quyền và nghĩa vụ của cơ quan, tổ chức, cá nhân và bổ sung qui định xử lí vi phạm hành chính về tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.

Theo đó, về phía các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, dịch vụ Internet, phải có trách nhiệm hướng dẫn, cung cấp cho người dùng các công cụ, ứng dụng để phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác.

Đồng thời cho phép người dùng chủ động ngăn chặn tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Có biện pháp chặn, lọc, cập nhật danh sách các nguồn phát tán thư điện tử các và có phải pháp để tránh mất mát và ngăn chặn nhầm thư điện tử của người dùng...

Đối với đơn vị quảng cáo, chỉ được phép gửi tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo, gọi điện thoại quảng cáo khi được người dùng đồng ý trước.

Tuy nhiên, đơn vị quảng cáo không được phép thực hiện nhiều hơn 1 cuộc gọi tới 1 số điện thoại trong vòng 24 giờ. 

Đơn vị này cũng không được phép gọi quảng cáo ngoài khoảng thời gian từ 8h-17h mà không có thỏa thuận với người sử dụng. Những trường hợp vi phạm các qui định trên sẽ phải nộp số tiền phạt trong khoảng từ 20-30 triệu đồng.

Đối với các hành vi cố tình gửi tin nhắn, thư điện tử tới người dùng không đồng ý nhận quảng cáo sẽ bị xử lí triệt để như ngăn chặn, thu hồi địa chỉ điện tử dùng để phát tán tin nhắn rác, cuộc gọi rác theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

Cụ thể, theo Điều 32 của Nghị định này, tổ chức, cá nhân có hành vi gọi điện thoại quảng cáo khi người sử dụng đã từ chối hoặc chưa đồng ý một cách rõ ràng sẽ bị xử lí với mức phạt từ 5-10 triệu đồng.

Đây cũng là mức xử phạt với hành vi gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo khi người dùng đã từ chối hoặc không trả lời nhận tin nhắn đăng kí quảng cáo.

Đặc biệt, đơn vị quảng cáo sẽ bị phạt tiền từ 80-100 triệu đồng nếu cố tình gửi tin nhắn hoặc gọi điện quảng cáo tới các số điện thoại nằm trong danh sách không quảng cáo.

Về phía Bộ Thông tin và Truyền thông, Nghị định 91 nêu rõ Bộ cần phải xây dựng, vận hành Hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác (trên đầu số 5656), thư điện tử rác.

Khi thực hiện các chương trình quảng cáo, đơn vị quảng cáo bằng tin nhắn phải gửi đồng thời bản tin nhắn quảng cáo tới hệ thống phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác (trên đầu số 5656).

Người dân có thể phản ánh, cung cấp các bằng chứng tới Hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.

Thông tin, dữ liệu từ Hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác và các nguồn thông tin, dữ liệu khác được sử dụng để điều phối xử lí, ngăn chặn tin nhắn rác, thư điện tử, cuộc gọi rác.

Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục An toàn thông tin) là cơ quan điều phối ngăn chặn, xử lí tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.

Tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, Internet, thư điện tử và đơn vị quảng cáo có trách nhiệm tuân thủ các yêu cầu điều phối ngăn chặn, xử lí tin nhắn rác, thư điện tử, cuộc gọi rác theo Nghị định này.

Nghị định 91 bắt đầu có hiệu lực thi hành từ ngày 1/10/2020.