Ông Hoàng Nam Tiến: Cách bán trải nghiệm khách hàng từ câu chuyện của Starbucks, Là Việt
Theo ông Hoàng Nam Tiến, bán một ly cà phê không đơn giản chỉ là một ly cà phê thuần tuý mà còn là trải nghiệm khách hàng từ không gian, quá trình thưởng thức sản phẩm đó cho đến nguồn gốc hạt cà phê, yếu tố xanh, phát triển bền vững.
Chủ tịch FPT Telecom Hoàng Nam Tiến: 'Sau nền kinh tế sản xuất, dịch vụ sẽ là nền kinh tế trải nghiệm'
Theo Chủ tịch FPT Telecom, sau nền kinh tế sản xuất, nền kinh tế dịch vụ, tương lai sẽ là nền kinh tế trải nghiệm. Trong đó, việc nâng cao trải nghiệm khách hàng làm thay đổi hoàn toàn thị trường.
Những tính toán của Netflix sau việc cho người dùng Việt Nam mở tài khoản miễn phí
Là một quốc gia sở hữu lượng người dùng internet đông đảo, Việt Nam là miếng bánh hấp dẫn dành cho ông lớn Netflix tiếp tục bành trướng thị trường của mình.
Theo nhà phân tích KBSV, sau thời gian tăng nóng và kéo dài xuyên suốt từ 3 - 4 tháng, đến nay nhiều cổ phiếu khoáng sản đã đột ngột quay đầu giảm mạnh. Diễn biến này phản ánh tâm lý chốt lời của nhà đầu tư và cũng phù hợp với thực tế khi nhiều cổ phiếu khoáng sản có mức tăng bằng lần, trong khi nội tại doanh nghiệp chưa thể có sự cải thiện tương ứng.
Liên kết nổi bật