Theo đại diện NHNN, việc triển khai xác thực sinh trắc học theo Quyết định 2345 đã góp phần làm giảm đáng kể tình trạng gian lận, lừa đảo khi chuyển tiền của những tài khoản mua bán, mượn.
Ngân hàng Nhà nước đề nghị người dân, khách hàng các tổ chức tín dụng hết sức đề cao cảnh giác, không bấm vào các đường link lạ được gửi qua chat, SMS hoặc email... để cập nhật sinh trắc học.
Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng khẳng định thực hiện sinh trắc học chính là cách giúp khách hàng tăng cường thêm một bước bảo mật khi giao dịch, các bước còn lại như điền mật khẩu, xác nhận OTP vẫn như cũ.
Trước thông tin nhiều người phản ánh gặp khó khi xác thực sinh trắc học trên điện thoại để giao dịch ngân hàng trực tuyến, người dùng và chuyên gia đã hiến kế việc thực hiện này đơn giản và hiệu quả.
Phần lớn khách hàng đều có thể thực hiện xác thực sinh trắc học bằng điện thoại có sẵn, tuy nhiên với những trường hợp không có CCCD gắn chip, điện thoại không thể đọc NFC thì khách hàng có thể đến trực tiếp quầy giao dịch để được hỗ trợ xác thực.
Mặc dù quy trình đơn giản nhưng nhiều người dùng vẫn gặp khó khăn khi đăng ký thông tin sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng, nhất là bước đọc thông tin trên CCCD.
Kể từ ngày 1/7, xác thực sinh trắc học sẽ là yêu cầu bắt buộc theo quy định của Ngân hàng Nhà nước khi người dân giao dịch ngân hàng lần đầu bằng Mobile Banking hoặc giao dịch chuyển tiền có giá trị lớn. Quy định mới này nhằm tăng cường bảo mật cho tài khoản ngân hàng, đồng thời ngăn chặn các hành vi gian lận tài chính.
Các nhà băng, ví điện tử những ngày gần đây giục khách hàng cập nhật khuôn mặt và căn cước công dân gắn chip để tránh gián đoạn giao dịch online giá trị lớn.
Thống đốc cho biết sắp tới khi mở tài khoản tại ngân hàng, người dân không có căn cước công dân gắn chip cần phải đến tại quầy để thực hiện các công tác xác minh, nhận biết chính chủ.
Amazon One cho phép người mua hàng trả tiền khi mua sắm tại cửa hàng bằng vân lòng bàn tay. Gần đây, Amazon đang áp dụng các chính sách ưu đã nhằm thúc đẩy nhu cầu sử dụng hình thức thanh toán này của người dùng.
5 công nghệ này lọt vào danh sách bắt buộc của ngân hàng để tăng hiệu quả và trải nghiệm khách hàng gồm: phần mềm cài theo máy, nhận dạng sinh trắc học, blockchain, chatbot, và thanh toán không tiếp xúc.
Bà Lisa Cook cho rằng điều chỉnh tỷ lệ lãi suất về mức trung lập có thể là điều phù hợp trong thời gian tới, song quyết định cụ thể sẽ phụ thuộc vào các dữ liệu kinh tế mới.