FastGo xin lỗi sau khi vô tình tiết lộ địa chỉ email của 300 tài xế

Ứng dụng gọi xe "trẻ tuổi" nhất trong thị trường gọi xe đã vô tình tiết lộ địa chỉ email cá nhân của khoảng 300 tài xế.

FastGo- startup gọi xe của Việt Nam - bắt đầu tuyển dụng tài xế tại thị trường Singapore từ 1/4 và đã gửi email yêu cầu các tài xế hoàn tất các thông tin để đăng ký, theo Straitstimes.

Thông thường, khi gửi người soạn thư sẽ sử dụng tùy chọn BCC (bản sao mù) để che giấu địa chỉ email đối với những người nhận khác.Tuy nhiên, trong email này, FastGo đã vô tình để hiển thị tất cả các địa chỉ email trong mục gửi đến (To) khi gửi yêu cầu đến người nhận.

Sơ suất của FastGo đã làm lộ khoảng 300 trong số 1.000 tài xế đăng ký. Giám đốc quốc gia của FastGo Singapore, bà Diep Nguyen, nói: "FastGo thực sự xin lỗi về vấn đề này và chúng tôi hy vọng rằng các đối tác tài xế của chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ chúng tôi trong tương lai. Đây là một bài học quan trọng đáng nhớ... chúng tôi hứa sẽ không còn sự cố xảy ra nữa".

FastGo có thể vi phạm Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân. ẢNH: LIANHE WANBAO

Theo một bản sao của email mà một người có tên Stanley Raymond Oh tải lên mạng xã hội Facebook, FastGo đã yêu cầu 9 bộ tài liệu, bao gồm chứng minh thư, giấy phép lái xe và báo cáo ngân hàng.

Luật sư Lionel Tan, một đối tác tại công ty luật Rajah & Tann và chuyên về luật bảo vệ dữ liệu, nhận định vụ việc có thể vi phạm Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân.

"Rất nhiều email dường như là email cá nhân trong danh sách, vì vậy nó có khả năng vi phạm trừ khi tất cả người nhận đã đồng ý rằng họ không bận tâm đến việc địa chỉ email của họ đang được công khai", ông nói.

Ông Tan nói thêm rằng nếu đó là một vi phạm, Ủy ban bảo vệ dữ liệu cá nhân sẽ xem xét vấn đề và xem liệu FastGo có quy trình thích hợp hay không và liệu họ đã huấn luyện cho nhân viên cách xử lý dữ liệu đúng cách hay chưa. Hình phạt tài chính có thể được áp dụng nếu FastGo vi phạm luật.

Một trường hợp tương tự đã xảy ra vào tháng 8 năm ngoái khi MobilityX, một công ty khởi nghiệp nhận vốn hạt giống từ SMRT, gửi một email hàng loạt và vô tình tiết lộ địa chỉ cá nhân của 500 người dùng .