Dịch bệnh toàn cầu đã làm đảo lộn mọi thói quen và tâm lý khách du lịch. Kết quả nghiên cứu của một số tổ chức độc lập cho thấy hành vi và lựa chọn của du khách sau "bão COVID-19" thay đổi bất thường.
Khi cầu du lịch giảm, các chương trình giảm giá kém hấp dẫn người tiêu dùng, các doanh nghiệp chuyển hướng tung ra nhiều sản phẩm mới lạ để kích cầu du lịch.
Để đối phó với một đại dịch đầy bất ngờ và gây thiệt hại lớn cho nền kinh tế, các chuyên gia, doanh nghiệp cho rằng cần có các sản phẩm mới và nâng cao chất lượng để kích cầu du lịch lần hai.
Để thu hút khách, nhiều cơ sở kinh doanh, lưu trú đã thực hiện nhiều chương trình ưu đãi trong bối cảnh ngành du lịch bị ảnh hưởng đáng kể do dịch bệnh.
Trong lúc đại dịch viêm phổi cấp COVID-19 khiến du lịch nước ngoài đình trệ, người Nhật Bản tìm đến các hình thức du lịch ảo thông qua thiết bị công nghệ.
Xu hướng bỏ dần những hạn chế du lịch quốc tế đang rõ nét hơn, đồng thời việc tái khởi động du lịch có trách nhiệm sẽ diễn ra theo hướng ưu tiên bảo vệ sức khỏe cộng đồng và hỗ trợ các doanh nghiệp phụ thuộc vào ngành du lịch.
Bay lên trời rồi trở về nơi xuất phát là dịch vụ du lịch độc đáo mà các sân bay và hãng hàng không ở Đài Loan triển khai để đáp ứng nhu cầu của những người không muốn thúc thủ ở nhà khi dịch COVID-19 đã lắng xuống.
Nhiều người dân và cộng tác viên tố cáo một phòng vé máy bay bán combo du lịch với giá siêu rẻ, nhưng không thực hiện dịch vụ mà biến mất cùng hàng tỉ đồng mà họ thu của khách.
TP HCM phối hợp Saigontourist mời các hãng lữ hành quốc tế, một số đại lí hàng đầu của doanh nghiệp này tại thị trường nước ngoài và các đơn vị truyền thông quốc tế đến khảo sát các chương trình du lịch, tour tuyến TP HCM.
Bên trong khu vực tư vấn, bán tour của các doanh nghiệp du lịch lữ hành, lúc nào cũng kín chỗ. Hầu như người nào cũng đều có nhu cầu mua tour đi du lịch sau dịch COVID-19.
Các sản phẩm du lịch y tế hướng đến khách nước ngoài gồm tour du lịch kết hợp chăm sóc da thẩm mĩ, khám và tầm soát bệnh lí, tour du lịch y tế trong lĩnh vực du lịch nha khoa, y học cổ truyền,…
Hàng loạt doanh nghiệp du lịch lữ hành tung ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giảm giá tour đến 70% tại Ngày hội Du lịch TP HCM. Nếu mua trực tiếp tại sự kiện, khách còn được tặng quà, giảm giá khi thanh toán không tiền mặt…
Giám đốc Sở Du lịch TP HCM Bùi Tá Hoàng Vũ cho biết theo tính toán của ngành du lịch thành phố, năm 2020, rất khó mở thị trường du lịch quốc tế vì tình hình dịch COVID-19.
Đại biểu Quốc hội Hoàng Văn Cường cho rằng nên ban hành Luật Thuế tiêu thụ đặc biệt vào năm tới nhưng thời gian áp dụng thì lùi lại một năm để cả người tiêu dùng và doanh nghiệp có thời gian chuyển đổi hành vi, chuyển đổi sản xuất.