Du lịch Khánh Hòa mở nhưng khách thưa thớt, các bãi biển im lìm

Hàng loạt điểm du lịch vẫn đóng cửa nghe ngóng thị trường

Nằm trong chương trình từng bước khôi phục nền kinh tế địa phương, trong đó du lịch đóng vai trò là ngành kinh tế mũi nhọn, tỉnh Khánh Hòa đã từng bước mở cửa đón khách theo từng giai đoạn thích ứng với tình hình kiểm soát dịch COVID-19.

Theo đó, từ tháng 10, Khánh Hòa đã cho phép một số cơ sở đón khách du lịch nội tỉnh và đến 16/10 mở cửa đón khách ngoại tỉnh.

Hiện địa phương này đã gỡ bỏ quy định cách ly đối với du khách đến từ ngoại tỉnh thuộc cấp độ 1 và 2 (vùng xanh, vùng vàng) nếu đã tiêm đủ liều vắc xin phòng COVID-19 theo quy định.

Cùng với đó là việc "mở cửa bầu trời" tại các đường bay từ Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng… đến Khánh Hòa đã tạo đòn bẩy cho một mùa du lịch khởi sắc hậu COVID-19.

Tuy nhiên, theo ghi nhận của chúng tôi hàng loạt khách sạn, khu vui chơi giải trí, điểm tham quan du lịch tại TP Nha Trang vẫn đang đóng cửa, chỉ một số ít địa điểm mở cửa đón khách như: VinWonders Nha Trang (mở cửa 3 ngày cuối tuần từ ngày 29/10), Tháp Bà Ponagar, danh thắng Hòn Chồng…

Riêng những dịch vụ vui chơi, giải trí đặc trưng của du lịch Nha Trang như tour tham quan vịnh Nha Trang, tắm bùn, tắm khoáng nóng, lặn biển… vẫn chưa hoạt động trở lại.

"Lượng khách quá thấp, nếu mở cửa vào thời điểm này doanh thu không đủ bù vào chi phí nên chúng tôi chưa có ý định đón khách dù cơ sở đã đủ các điều kiện cần thiết để phục vụ du khách", chủ một khách sạn 5 sao trên đường Trần Phú cho biết.

Theo các doanh nghiệp hoạt động trong lãnh vực này, du lịch Khánh Hòa hiện đang phục hồi ở phân khúc nghỉ dưỡng với các điểm đến là các resort ở Bãi Dài và hệ thống lưu trú của Vinpearl Nha Trang – những điểm cung cấp dịch vụ lưu trú, vui chơi giải trí khép kín, xa trung tâm.

Lượng khách nghỉ dưỡng không đáng kể, chủ yếu là du khách nội tỉnh đến trải nghiệm các dịch vụ trong ngày hoặc ngắn hạn.

Cụ thể, theo thống kê của Sở Du lịch Khánh Hòa, trong tháng 10, địa phương này chỉ đón 5.500 lượt khách lưu trú. Đây là con số rất nhỏ so với con số hơn 50.000 buồng phòng hiện có tại Khánh Hòa.

Trao đổi với người viết, ông Trần Minh Đức, Phó tổng giám đốc công ty CP Du lịch Long Phú, hiện là Chủ tịch Hội Lữ hành Khánh Hòa (KTA) cho biết, Khánh Hòa đã mở cửa đón khách trong nước và quốc tế, tuy nhiên việc mở cửa cũng phải có lộ trình để đảm bảo an toàn nên hiện tại không tránh khỏi việc thị trường khách bị ảnh hưởng.

Tính đến thời điểm dịch COVID-19 bùng phát lần thứ 4 tại Việt Nam, các cơ sở kinh doanh lưu trú tại Khánh Hòa đã oằn mình cầm cự trong 2 năm với 4 lần ngừng hoạt động. Cũng bởi vì thấm đòn trong một thời gian khá lâu với những khủng hoảng trầm trọng nên việc mở cửa hoạt động lần này được các đơn vị, cơ sở kinh doanh du lịch địa phương xem xét thận trọng.

"Tình trạng dịch vụ thì chờ khách, còn khách thì chờ dịch vụ đã phản ánh phần nào tình hình thực tế của hoạt động du lịch hiện nay. Các công ty lữ hành chỉ có thể lên kế hoạch đưa khách về Nha Trang - Khánh Hòa nếu có được sự đồng hành cam kết từ các nhà cung cấp dịch vụ và thực tế là các đơn vị đang cân nhắc, tính toán phương án mở cửa như việc chọn thời điểm, mở từng phần theo số lượng khách, chỉ mở vào ngày cuối tuần... để cố gắng hết sức mở cửa sớm mong đón khách", ông Đức cho hay.

Từ tư thế "phòng thủ" doanh nghiệp nên cần chủ động kết nối

Theo một số công ty lữ hành, hiện nay Nha Trang – Khánh Hòa vẫn là một điểm đến được ưa chuộng hàng đầu của du khách, tuy nhiên họ chưa thể thiết kế, chào bán tour cơ bản với đầy đủ các dịch vụ địa phương vì các chương trình tham quan biển đảo, tắm bùn, khoáng nóng… tại Nha Trang vẫn chưa mở cửa.

Hiện có tình trạng các doanh nghiệp đang nhìn nhau để mở cửa nên phần đông vẫn ở thế "phòng thủ".Liên quan đến các giải pháp để du lịch Khánh Hòa phát triển trong giải đoạn bình thường mới, ông Lê Kim Nhựt, Giám đốc Công ty TNHH Nha Trang Trẻ cho biết, nguồn khách và nhu cầu đi du lịch đến Khánh Hòa là có nhưng họ chưa thực sự thấy Khánh Hòa có nhiều điểm vui chơi như trước đây nên còn e ngại.

"Hiện doanh nghiệp không còn nguồn lực để tạo ra các sản phẩm mới nhằm thu hút du khách và nếu có khả năng thì cũng mất một thời gian dài để sản phẩm mới đi vào phục vụ ổn định.

Do đó, các doanh nghiệp cần liên kết lại từ dịch vụ, lưu trú, lữ hành, điểm đến và truyền thông, cần ngồi lại tạo ra các sản phẩm phù hợp trong giai đoạn này để chào bán tour cho du khách. Ví dụ như các điểm du lịch, khu du lịch có tắm bùn… có thể mở cửa theo hướng phân đoàn, phân luồng để đón khách nhưng vẫn đảm bảo phòng dịch", ông Nhựt cho hay.

Liên quan đến việc nhiều cơ sở lưu trú, điểm đến, khu du lịch vẫn chưa mở cửa giai đoạn này, bà Nguyễn Thị Lệ Thanh, Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa cho biết, có hai nguyên nhân chính.

Đầu tiên là một số địa phương chưa có tỷ lệ tiêm phủ cao và dịch bệnh vẫn bùng phát tại một số tỉnh thành làm người dân ngại di chuyển liên tỉnh và một số doanh nghiệp ở địa phương nói trên vẫn chưa thiết kế chương trình đến Khánh Hòa. 

Cùng với đó là việc các doanh nghiệp chưa đủ điều kiện an toàn để đón khách cũng như doanh nghiệp tính toán mức thu không đủ bù chi nên chưa mở cửa.

"Trong hoàn cảnh hiện nay, các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh từ lưu trú, điểm tham quan đến nhà hàng, lữ hành… cần phải đoàn kết, nỗ lực để vực dậy ngành du lịch của tỉnh.

Bởi cơ quan nhà nước chỉ hỗ trợ công tác truyền thông quảng bá, tạo cơ chế và thực hiện một số chương trình liên kết giữa các tỉnh thành còn việc kết nối trong hoạt động của doanh nghiệp thì doanh nghiệp phải tự chủ động", bà Thanh chia sẻ.